Podľa správ verejnej zamestnankyne Eliany Mirandovej utrpela podvod a z jej účtu v Nubanke bolo ukradnutých viac ako 250 000 R$. Po zistení, že je zranená, žena podala žalobu na banku, aby sa pokúsila vymôcť stratenú sumu.
Finančná inštitúcia tvrdí, že prípad vyšetruje a rozhodla sa vypočuť si verziu Eliany, ktorá tvrdí, že jej zavolal zamestnanec banky predtým, ako zmeškal 250 000 R$.
pozrieť viac
Upozornenie: TÁTO jedovatá rastlina pristála mladého muža v nemocnici
Google vyvíja nástroj AI na pomoc novinárom v…
Podľa servera mala údajná obsluha všetky údaje zo svojho bankového účtu a v otázkach položených počas hovoru žiadala iba potvrdenie.
Po potvrdení údajov požiadala Eliana o prístup k Nubanka medzi jednou z požadovaných akcií bolo stiahnutie súboru.
Keď sa súbor stiahol, Eliana povedala, že má vypnutý mobilný telefón, a keď sa opäť dostala k účtu, všimla si, že sumy zmizli.
Viac podrobností o prípade
Eliana vo vyhlásení pre políciu tiež uviedla, že keď sa jej po nevysvetliteľnom výpadku podarilo znova zapnúť telefón, jej aplikácia Nubank bola vymazaná.
Po preinštalovaní aplikácie a prihlásení sa do platformy si žena všimla, že existuje 25 rôznych operácií. na výpise, z toho 14 na 8 virtuálnych kartách vytvorených cez aplikáciu a 11 platobných dokladoch.
Presunuté hodnoty predstavujú hodnoty 126 717,27 R$ a 128 037 R$, v celkovej výške viac ako 250 tisíc R$, ktoré boli ukradnuté.
Po vystrašení išla Eliana okamžite na policajnú stanicu, kde otvorila policajnú správu a podala vyhlásenie o tom, čo sa stalo.
Do uzavretia tejto záležitosti Nubank nekomentoval situáciu, ktorá nastala s Elianou.
Tipy, ako nepodľahnúť podvodom
S nárastom praktík podvodov zahŕňajúcich bankové aplikácie a následkom toho poškodzovaní ľudia o tomto type akcie Spolková polícia informovala o prijatí niektorých postupov na ochranu spotrebiteľ.
Po prvé, uvádza sa, že žiadna banka nepožaduje inštaláciu aplikácií tretích strán, tým menej prostredníctvom odkazov, správ alebo e-mailov.
Sťahovanie bankových aplikácií, ako je Nubank, sa musí vykonávať prostredníctvom oficiálnych obchodov operačných systémov mobilných zariadení.
Okrem toho je potrebné upozorniť aj na to, že ak osoba prijala akýkoľvek typ podozrivého hovoru, ideálne je hovor prerušiť a neodpovedať na žiadnu žiadosť údajného operátora. Môže to byť hit!
