Telemarketingové siete budú musieť prijať nové ID volajúceho

Spoločnosti zastupujúce telemarketing rozhodol podať žalobu proti pravidlu ustanovenému o Anatelčo si vyžadovalo použitie čísla 0303 vo výzvach spotrebiteľov na predaj produktov.

Účelom rozhodnutia bolo štandardizovať číslovanie a slúžiť ako identifikačný nástroj, čím sa zákazníkom umožní možnosť splniť či nesplniť hovory telemarketingu.

pozrieť viac

Upozornenie: TÁTO jedovatá rastlina pristála mladého muža v nemocnici

Google vyvíja nástroj AI na pomoc novinárom v…

Na druhej strane pracovníci a majitelia telemarketingovej spoločnosti tvrdia, že rozhodnutie porušuje zákon ústava, čo ovplyvňuje komerčné uplatnenie a poškodzuje slobodnú iniciatívu hľadať si prácu.

Obhajoba entít uvádza, že existujú iné efektívnejšie prostriedky na obmedzenie zneužívania, ako je napríklad implementácia používania technológie.pretrepať“, ktorý umožňuje spotrebiteľom zobraziť pravosť identifikácie volajúceho a prispieva k boju proti podvody.

Minulý utorok (24.) Federálny súdny dvor poskytla Anatel lehotu 30 dní na vyjadrenie sa k žalobe. Pravidlo 0303 zatiaľ platí len pre hovory z mobilného telefónu, od júna platí aj pre pevné linky a telefónne správy.

Podľa Anatelu subjekty, ktoré chcú získať aktívnu telemarketingovú službu, sa budú musieť skontaktovať so svojimi telekomunikácií požiadať o zmenu svojho telefonického kontaktu a získať kód 0303.

Okrem toho spoločnosti, ktoré toto pravidlo nedodržiavajú, vytvoria pre zákazníkov precedens pri vyhľadávaní miest sťažností, pričom zaznamenajú nepohodlie týkajúce sa Spojenia nekompromisný. V tomto zmysle kanály ako „“sťažujte sa tu“ a kontakt telefón 131, bude k dispozícii.

Milovník filmov a seriálov a všetkého, čo kinematografiu patrí. Aktívny zvedavec na sieťach, vždy pripojený k informáciám o webe.

Dietní spojenci: tieto 4 druhy ovocia pomáhajú pri chudnutí

Udržiavanie zdravého tela a vyvážená strava pozitívne prispieva k mozgu, zvyšuje dlhovekosť a zni...

read more

Najlepšie polohy pre páry, ktoré chcú spolu pohodlne spať

Spánok vedľa osoby, ktorú milujete, môže zvýšiť kvalitu vášho spánku, zlepšiť sa nespavosť, stres...

read more

„Generácia Z je najlepšia generácia všetkých čias,“ hovorí miliardár Mark Cuban

V rozhovore o „Re: Thinking with Adam Grant“ majiteľ miliardára Dallas Mavericks Mark Cuban ponúk...

read more