Spoločnosť v Spojených štátoch amerických (USA) žaluje pár za zlú recenziu na Googli. Dvojica z Washingtonu ohodnotila spoločnosť Executive Roof Service (ERS) len jednou hviezdičkou. V žalobe sa požaduje odškodné 112 000 dolárov za ohováranie a úmyselné zasahovanie do podnikania.
V článku zverejnenom na Yahoo jeden z členov páru hovorí, že ho táto správa vydesila. Knepper povedal, že sa rozplakal, keď sa o žalobe dozvedel, keďže nemá peniaze na zaplatenie právnika, tým menej požadované odškodné.
pozrieť viac
Upozornenie: TÁTO jedovatá rastlina pristála mladého muža v nemocnici
Google vyvíja nástroj AI na pomoc novinárom v…
Firma opravuje strechy
ERS je spoločnosť špecializujúca sa na strešné krytiny a údržbu striech. Pár z Washingtonu zavolal profesionálov, aby posúdili netesnosť strechy domu.
Skúsenosť však nebola najlepšia. Podľa dvojice bol recepčný ERS v ich službách hrubý. Predtým spoločnosť nepokračovala v poskytovaní služieb ani po ich spustení.
„[Recepčná] mi odmietla poskytnúť akékoľvek informácie. Požiadal som o rozhovor s manažérom a ona sa mi vysmiala. Povedal mi, že ju slovne nadávam, že je vedúcou kancelárie, a zavesil na mňa,“ vysvetlil Knepper.
Pre zlé skúsenosti sa dvojica rozhodla ohodnotiť spoločnosť len jednou hviezdičkou na Googli. Tento typ hodnotenia demonštruje úplnú nespokojnosť s produktmi a službami. Ostatní používatelia môžu vidieť poznámky, aby sa napríklad rozhodli, či si najať konkrétneho poskytovateľa služieb alebo nie.
Majiteľ ERS, Michael Mecham, by ich vyhľadal a požiadal ich, aby zlú známku odstránili. "Povedal mi, že vie, kde bývam... a bol by rád, keby mi dal 100 000 dolárov na žalobu," povedal Knepper.
Políciu oslovili a požiadali Mechama, aby už zákazníkov nerušil. odtiaľ právnici kontaktovali dvojicu so žiadosťou o stiahnutie bločku vo vyhľadávači.
Žaloba sa však týka údajného zámeru poškodiť ERS komentármi. Prípadom sa úrady stále zaoberajú.
Prečítajte si tiež: Pozrite sa, ako zistiť, kto sa dotkol vášho mobilného telefónu bez vášho povolenia