Outsourcing to zatrudnienie siły roboczej dla firmy za pośrednictwem innej firmy. Pracodawca, który potrzebuje pracowników do wykonania usługi, wynajmuje firmę, która zapewnia pracowników do wykonania danej czynności.
Pracownicy pozostają w relacji pracy z wynajętą firmą pośredniczącą, mimo że świadczą usługę w innych lokalizacjach. .
Przykład: Firma księgowa potrzebuje pracowników do utrzymania czystości w swojej siedzibie. Aby usprawnić rozwiązanie, zatrudnia zewnętrzną firmę usługową, która zapewnia swoim pracownikom wykonanie pracy. W okresie trwania umowy pracownicy pracują w biurze rachunkowym, a ich pensje są wypłacane przez zewnętrzną firmę usługową.
Czym jest outsourcing pracy i usług?
Outsourcing pracy lub usług ma miejsce, gdy firma zatrudnia inną firmę do świadczenia usług.
Kontrahent nazywa się is usługobiorca a firma zatrudniająca pracowników nazywa się pośrednik lub zlecony na zewnątrz, ponieważ to ona nawiązuje kontakt między usługodawcą a pracownikami.
Pozycje obowiązkowe w umowie outsourcingowej outsourcing
Obie firmy muszą podpisać umowa o świadczenie usług które muszą zawierać główne informacje i zasady pracy.
Obowiązkowe informacje o umowie:
- identyfikacja firm (kontrahent i wykonawca);
- opis funkcji, które będą pełnić pracownicy;
- uzasadnienie zatrudniania pracowników zewnętrznych;
- określony okres świadczenia usług;
- kwota zapłacona za zatrudnienie;
- elementy dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa pracowników.
Outsourcing pracy w Brazylii
Szacuje się, że w Brazylii 30% siły roboczej firm jest zlecane na zewnątrz.
Pracownicy ci muszą mieć zagwarantowane takie same prawa i warunki pracy jak pracownicy kontraktowi. Są to:
- podpisane pozwolenie na pracę;
- wypłata płacy minimalnej;
- prawo do 13. pensji;
- Płatne wakacje;
- wypłata przepracowanych godzin nadliczbowych;
- przerwy na odpoczynek;
- Płatności INSS i FGTS.
Pracownicy zewnętrzni muszą również mieć dostęp do tego samego sprzętu, munduru i przeszkolenia do wykonywanej czynności.
Outsourcing w kraju rozwinął się w ostatnich latach, dlatego w 2017 roku ukazała się ustawa, która szczegółowo określa tę formę zatrudniania pracowników: Prawo Outsourcingowe.
Prawo outsourcingu w Brazylii
W Brazylii outsourcing nie był częścią zasad przewidzianych w CLT (Konsolidacja Prawa Pracy). Ale w 2017 r. Zatwierdzono ustawę nr 13 429/2017, która stworzyła pewne zasady dla tych umów.
Główne zasady Prawa Outsourcingowego to:
1. Każda firma może outsourcingować pracowników
Po opublikowaniu ustawy firmy działające w dowolnym obszarze mogą zatrudniać pracowników zewnętrznych. Zanim ustawa została opublikowana, zatrudnianie było dozwolone tylko na niektórych stanowiskach lub w określonych obszarach.
2. Wykonanie czynności musi być określone w umowie.
Zleceni pracownicy mogą pracować tylko w funkcjach, które zostały opisane w umowie podpisanej pomiędzy firmą otrzymującą usługę a pośrednikiem.
Prawo zabrania przydzielania pracowników do czynności, które nie są uzgodnione w umowie.
3. Równe warunki pracy dla wszystkich pracowników
Firmy kontraktujące muszą zapewnić pracownikom zewnętrznym takie same warunki pracy jak pracownikom kontraktowym. Pracownicy zlecani muszą mieć takie same warunki pracy, takie jak przerwy na odpoczynek, jedzenie, transport i opiekę medyczną.
4. Rodzaj stosunku pracy pomiędzy pracownikiem a firmą
Stosunek pracy zleconego pracownika jest związany z firmą zlecającą usługi. Za wypłatę wynagrodzeń odpowiada również ta firma.
W przypadku problemów dotyczących swoich praw pracownik powinien starać się rozwiązać problemy z firmą, która go zatrudniła.
Firma otrzymująca usługę ma tylko odpowiedzialność pomocnicza, to znaczy, jeśli zlecona firma nie wywiązuje się ze swoich obowiązków pracowniczych, możliwe jest, że będzie musiała przejąć te obowiązki.
5. Zakaz zatrudniania zwolnionych pracowników
Aby chronić prawa pracowników już zatrudnionych przez firmę, prawo nie zezwala pracownikom może zostać zatrudniony przez tę samą firmę – jako osoba trzecia – w ciągu pierwszych 18 miesięcy po zwolnieniu.
Przykłady outsourcingu
Ogólnie rzecz biorąc, obszary, w których najczęściej korzysta się z usług outsourcingowych, to budownictwo cywilne, handel, przemysł i świadczenie usług w ogóle.
Przykładami tego typu kontraktacji są:
- wykonawcom usług budowlanych i elektroinstalacyjnych do przeprowadzenia remontu budynku;
- pracownicy usług ogólnych do sprzątania i konserwacji przedsiębiorstw;
- pracownicy ochrony i dozorcy wspólnot mieszkaniowych;
- kucharze i pomocnicy kuchenni dostarczający jedzenie w stołówce fabrycznej;
- pracowników specjalizujących się w usługach archiwizacyjnych i księgowych.
Zalety i wady outsourcingu
Wskazane główne zalety i wady są następujące:
Korzyści dla firm
- Firma skupia się wyłącznie na zarządzaniu działalnością swojego obszaru wiedzy;
- Zmniejszenie wydatków na zasoby ludzkie i procesów biurokratycznych;
- Zatrudnianie pracowników posiadających przeszkolenie techniczne i specjalistyczne.
Korzyści dla pracowników
- Wzrost liczby ofert pracy oferowanych przez firmy;
- Możliwość zatrudnienia osób świadczących usługi jako osoba prawna.
Wady dla firm
- Mniejsza intymność między pracownikami a firmą, w której pracują;
- Wzrost rotacji pracowników.
Wady dla pracowników
- Słabość stosunków pracy spowodowana brakiem stosunku pracy;
- Zwiększenie zwolnień pracowników najemnych z zastępowaniem pracowników zewnętrznych;
- Wzrost liczby umów czasowych i bez stabilności.
Przeczytaj także znaczenie CLT.