18 grudnia Krajowa Agencja Telekomunikacyjna (Anatel) ogłosiła zaostrzenie kar, jakie będą ponosić firmy, jeśli będą kontynuować nadużycia w telemarketingu. Dzięki temu oczekuje się, że od listopada Brazylijczycy będą mieli trochę więcej spokoju. W całym artykule mówimy o tym więcej, więc postępuj zgodnie z tekstem w całości.
Czytaj więcej: Anatel otrzymuje prawie milion reklamacji
Zobacz więcej
Uwaga: TA trująca roślina spowodowała, że młody mężczyzna wylądował w szpitalu
Google opracowuje narzędzie AI, które pomoże dziennikarzom w…
Irytacja spowodowana telemarketingiem
Ostatnio brazylijskie telefony komórkowe nie przestają dzwonić nawet na sekundę, co chwilę przychodzi nowe połączenie z nieznanych i przypadkowych numerów. Najprawdopodobniej tobie też się to przytrafia, prawda? Pod koniec dnia, kiedy przeglądasz historię połączeń, w ciągu jednego dnia jest ponad 20 lub 30 połączeń z tych telefonów. A blokowanie tych numerów nie ma sensu, ponieważ wracają przez nowe telefony i bóle głowy. kontynuować, nawet aplikacje do wykrywania i blokowania tych połączeń zostały już stworzone, ale bez większych rezultatów zadowalający.
Kiedy wreszcie w życiu Brazylijczyków zapanuje pokój?
Trzeciego dnia firmy, które nalegają na stosowanie tej nadużycia w telemarketingu, zostaną ukarane 15-dniową blokadą. Ponadto firmy, które wykonują ponad 100 000 krótkich połączeń z użyciem kodu dostępu w ciągu jednego dnia lub wykonują co najmniej 100 tysięcy połączeń dziennie, w których liczba krótkich połączeń przekracza 85% wszystkich połączeń, będzie podlegać środkowi praktycznemu obraźliwy. Za krótkie połączenia uważa się te, które nie zostały zakończone lub trwają do trzech sekund.
Anatel zobowiązuje również operatorów do stworzenia platformy zapytań dla klientów, aby mogli sprawdzić, która firma wykonuje te połączenia. Na tej stronie musi znajdować się nazwa firmy i Krajowy Rejestr Podmiotów Prawnych (CNPJ) firm, razemz który usługodawca praca telekomunikacji było zatrudniony To jest kod W dostęp konsultowany.
Anatel opublikuje listę firm, które stosują takie połączenia
Raz w miesiącu Anatel będzie aktualizować listę głównych firm realizujących tego typu połączenia na podstawie porównawczych danych sieciowych dostawców usług telekomunikacyjnych. Według agencji z tej listy będzie można monitorować odpowiedzialne firmy. Firmy, które nie zastosują się do tych zasad, mogą zostać ukarane grzywną w wysokości do 50 milionów R $.
Anatel wkrótce wyda zawiadomienie o środkach ostrożności, które będą obowiązywać do 30 kwietnia 2023 r.
Miłośnik filmów i seriali oraz wszystkiego co związane z kinem. Aktywny ciekawski w sieci, zawsze podłączony do informacji o sieci.