Augant darbuotojų įsitraukimo krizei, viena įmonė nusprendė imtis naujoviško požiūrio, kad sukeltų aistrą darbo vietoje ir padidintų produktyvumą.
Virtualios pagalbos platforma „Time Etc“ pripažino, kad reikia pokyčių esminis jo valdymo stilius, paliekant nuošalyje tradicinius vadovus ir priimant koncepciją koučingo. Pasiekti rezultatai buvo nuostabūs.
Žiūrėti daugiau
10 populiarėjančių profesijų, kad galėtumėte stebėti darbo rinką
Alagoas laimi pirmąjį specialaus ugdymo magistro laipsnį
Taip pat žiūrėkite: Išmokite elgtis su kolegomis, kurie nori bet kokia kaina kontroliuoti darbo aplinką
Darbuotojų poreikių supratimas
„Time Etc“ komanda pradėjo dialogą su naujais darbuotojais, klausdama, ko jie tikisi iš vadovo.
Išsiskyręs buvo jų pateiktų reikalavimų sąrašas: apibrėžimas tikslus, grįžtamąjį ryšį, asmeninio ir profesinio tobulėjimo galimybes, taip pat savarankiškumą. Šie poreikiai nurodė trenerio, o ne vadovo poreikį.
Perėjimas prie koučingo
Atidžiai klausydamasi savo darbuotojų, „Time Etc“ priėmė drąsų sprendimą: pakeisti vadovus treneriais. Kiekvienas treneris buvo atsakingas už šešių darbuotojų komandą, siekdamas maksimaliai padidinti produktyvumą ir padėti jiems išnaudoti visas savo galimybes.
Atidžiai kurdami, reguliariai teikdami atsiliepimus ir individualizuotus nurodymus, treneriai įgalino savo komandos narius tobulėti.
Iššūkiai ir nerimą kelianti statistika
Šio radikalaus koučingo modelio priėmimą lėmė blaivi statistika, atskleista kasmetinėje Gallup darbuotojų įsitraukimo tyrime.
2022 m. įsitraukimas pasiekė žemiausią tašką per septynerius metus – tik trečdalis darbuotojų jautėsi įsitraukę į darbą.
Tokie veiksniai kaip neaiškūs lūkesčiai, ribotos augimo ir plėtros galimybės ir Prie to prisidėjo nuvertinimo ir neįvertinimo jausmas darbo aplinkoje nuosmukis.
Koučingo nauda
McKinsey tyrimai patvirtina šias išvadas, nurodydami, kad atsiriboję darbuotojai dažniau ieško naujų galimybių, o tie, kurie lieka, kenčia nuo įsitraukimo sumažėjimo. produktyvumas ir motyvacija.
Atsižvelgdama į šią tendenciją, „Time Etc“ pasirinko koučingą kaip pasitikėjimo ir paramos metodą. Be to, bendrovė įtraukė saviugdos kultūrą, siūlydama išteklius investuoti į asmeninį tobulėjimą ir organizuoti seminarus su išorės ekspertais.
daug žadančių rezultatų
Įgyvendinus šiuos pakeitimus, „Time Etc“ pagal „Gallup“ darbuotojų įsitraukimo tyrimą nuolat patenka į 1 % geriausių komandų visame pasaulyje.
Be to, įmonėje sumažėjo darbuotojų kaita ir sumažėjo nedarbingumo dienų. Pagrindinių tikslų pasiekimas pagerėjo iki 20%, o tai rodo, kad perėjimas prie koučingo davė teigiamų ir ilgalaikių rezultatų.
Įkvepiantis darbuotojų produktyvumo ir įsitraukimo pavyzdys
Laikas ir kt. yra įkvepiantis pavyzdys, kaip instruktavimas gali padidinti darbuotojų produktyvumą ir įsitraukimą. Įsiklausydami į savo darbuotojų poreikius ir pakeisdami vadovus treneriais, jie pakeitė įmonės kultūrą.
Laikydamasis palaikymo, pasitikėjimo ir asmeninio tobulėjimo metodo, „Time Etc“ gavo produktyvesnės, labiau įsitraukusios ir patenkintos komandos naudą.
