parduoti yra menas! Apie šį terminą diskutuoja keli profesoriai, taip pat jis giriamas daugelyje knygų, kuriose nagrinėjama ši tema. O didelė pardavimo paslaptis tai ne tik mokėjimas pristatyti savo produktą, bet ir identifikuoti savo kliento profilį ir ką jis tą akimirką iš tikrųjų nori išgirsti ar ko jam reikia.
Pasaulis tampa vis labiau skaitmeninis, santykiai galiausiai vyksta internete, o sąveika tampa tolima. Pardavimų procesas absorbavo šį modelį ir kiekvieną dieną gimsta daugiau strategijų, kurias reikia parduoti svetaines ar socialiniuose tinkluose. Tačiau šioje naujojoje visatoje yra keletas svarbių terminų procesams ir planams nustatyti. Patariame giliau studijuoti šią temą, tačiau mums pavyko čia pateikti trumpą terminų sąrašą.
Taip pat skaitykite: 10 svarbių terminų apie pardavimus verslumo srityje
10 terminų apie klientus ir pardavimus verslumo srityje
1. Perspektyva
Tai vartotojas, kuris rodo susidomėjimą Išspręsti problemą, susisiekti su savo komanda, tirti jūsų produktus / paslaugas ir jūsų įmonės turinio vartojimas.
2. Vadovauti
Yra verslo galimybė jūsų įmonei. Žmonės teikia duomenis, tokius kaip vardas ir kontaktai, mainais už tam tikrą jūsų įmonės siūlomą mokomąjį turinį, pvz ir-knygos, infografika ir kt.
3. Vadovauti kvalifikuotas
A kvalifikacija vadovauti yra sukurtas atskirti tuos, kurie turi didelį pirkimo potencialą, nuo tų, kurie domisi jo turiniu, bet nebūtinai tampa klientais. Mes vis dar galime atskirti potencialius klientus, kurie yra pasirengę sudaryti sandorį, nuo tų, kurie dar nėra įsigiję jūsų produkto ar paslaugos.
4. Pardavimo piltuvas (dujotiekis)
pardavimo piltuvą nustato procesą, kurį patirs potencialus pirkėjas. Šie veiksmai gali būti atlikti:
žvalgyba
kvalifikacija vadovauti
produkto pristatymas
svarstymas
išpardavimas
5. atvykstantis saliai
Tai yra pardavimo procese. Jūs dirbate tiesiogiai su rinkodara generuoti, mokyti, kvalifikuotis ir pasirengti veda pirkimo proceso metu.
6. Išeinantis saliai
Operacija prieštarauja atvykstantispardavimai: įmonė eina paskui potencialų klientą mokyti jus pirkti jūsų produktą.
7. suktis
Tai procentas klientų, kurie per tam tikrą laikotarpį nustoja naudotis įmonės paslauga. Taip pat verčiamas kaip atmetimo norma arba atšaukimo mokestis.
8. šaltas skambutis
Tipiškos žvalgymo strategijos išvykstamasis, kuriame pardavėjas susisiekia su perspektyva neturėdamas bendrovės leidimo tai padaryti.
9. Spręsti
Tai verslą, kuriame dirbama arba kurį uždarė pardavėjas. Kad verslas būtų a sandoris, būtina būti dujotiekis pardavėjo.
10. KPI
Pagrindiniai veiklos rodikliai arba pagrindiniai veiklos rodikliai. Kaip jau rodo pavadinimas, jie įvertinti veiksmų efektyvumą pasiekti konkretų tikslą.
Autorius New Educa
Šaltinis: Brazilijos mokykla - https://brasilescola.uol.com.br/clube-do-empreendedorismo/10-termos-sobre-clientes-e-vendas-no-empreendedorismo.htm