프로콘, 넷플릭스에 비밀번호 공유 혐의로 벌금 부과 및 소송

에 의해 시행된 조치 넷플릭스 암호를 공유하는 사용자에게 추가 요금을 부과하는 것은 상파울루, 산타 카타리나 및 파라나 주의 Procons에서 심문을 받고 있습니다.

주의 소비자 관계 및 방위국(Directorate of Consumer Relations and Defense)에 대한 Netflix의 대응 부족에 따라 Procon은 법적 조치를 취하기로 결정했습니다.

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그 결과 스트리밍 플랫폼에 대해 예방 조치와 함께 행정 절차가 열렸습니다. 그 결과 Procon-SC에 제출된 각 불만 사항에 대해 BRL 500.00의 벌금이 부과되었습니다.

Netflix는 추가 계정에 대한 청구를 시작했습니다.

Netflix는 같은 가구에 거주하는 사용자만 공유 계정에 액세스할 수 있는 새로운 정책을 구현했습니다.

이러한 사용자는 집, 이동 중 또는 여행 중 어디에서나 스트리밍 서비스를 무료로 사용할 수 있습니다. 그러나 다른 거주지에서 계정을 공유하는 경우 추가 구독자당 월 BRL 12.90의 추가 요금을 지불해야 합니다.

Netflix의 이러한 응답 부족에 직면하여 이 조치가 수행될 방식에 대해 질문을 받았을 때 구현, Alisson Micoski 감독은 이미 결정이 내려진 행정 절차의 개시를 결정했습니다. 명령. 이 정보는 포럼에 대한 성명서에서 이사가 언급했습니다.

Procon은 Netflix가 비밀번호 공유를 제어하고 추가 요금에 대한 기준을 설정하는 방법을 이해하려고 합니다. 이를 위해 회사는 변호할 수 있는 법적 기한을 갖게 됩니다.

Micoski는 이러한 조치를 "노골적인 남용"으로 간주하고 영향을 받는 소비자 보호를 강조하며 회사가 이전에 합의한 조건을 보장할 것을 요구했습니다.

Netflix는 계정에 대한 액세스를 더 잘 제어하기 위해 "프로필 전송" 및 "액세스 및 장치 관리"라는 두 가지 추가 기능을 출시했습니다.

"프로필 전송" 기능을 통해 사용자는 모든 개인 설정과 함께 전체 프로필을 새 구독으로 전송할 수 있습니다. 이 새 구독은 프로필을 사용할 사람이 지불합니다.

"액세스 및 장치 관리" 기능을 통해 사용자는 현재 Netflix 계정에 연결된 모든 장치를 볼 수 있습니다.

액세스 권한이 없어야 하는 장치에서 세션을 종료하고 필요한 경우 암호를 변경할 수 있습니다. 이를 통해 계정에 액세스할 수 있는 장치를 보다 세밀하게 제어하고 추가 보안 계층을 제공할 수 있습니다.

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