Banco do Brasil-ის მომხმარებელმა, რომელიც ჩავარდა WhatsApp-ის თაღლითობაში, გადაწყვიტა უჩივლოს Nubank-ს თაღლითობის გზით მიცემული დეპოზიტის ანაზღაურების მისაღებად.
პირმა მიიღო შეტყობინება, თითქოს მეგობრის მიერ გაგზავნილი ფულის სესხება სთხოვდა. მაშინვე, BB ანგარიშის მფლობელმა გადარიცხა თითქმის 3 ათასი R$ ანგარიშზე Nubank-ში.
მეტის ნახვა
გაფრთხილება: ამ შხამიანმა მცენარემ ახალგაზრდა მამაკაცი საავადმყოფოში გადაიყვანა
Google ავითარებს ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტს, რათა დაეხმაროს ჟურნალისტებს…
დეპოზიტის განხორციელებისთანავე პირი მიხვდა, რომ სამიზნე ანგარიში არ იყო მოხსენიებული მეგობარი, აღმოჩენა, რომელიც დადასტურდა, როდესაც ნამდვილმა ადამიანმა განაცხადა, რომ მისი WhatsApp ანგარიში იყო კლონირებული.
ამ დროიდან მოქალაქემ გადაწყვიტა, წასულიყო ბანკებში და პოლიციაში ჩაეწერა, რათა დაკარგული ღირებულებები დაებრუნებინა. იუსტიციის პირველ ინსტანციაში წარუმატებლად, მან პროცესი ზემდგომ სასამართლოებში გააგრძელა.
შედეგად, საქმე მივიდა რიო გრანდე-დუ სულის შტატის მართლმსაჯულების სასამართლოს მე-9 სამოქალაქო პალატამდე (TJRS). საქმის გაანალიზებისას მოსამართლემ კარლოს ედუარდო რიჩინიტმა ნაწილობრივ დაშავებული მოქალაქის სასარგებლოდ გადაწყვიტა.
წინასწარი ინფორმაციით, დანაშაული გათვალისწინებული იყო მომხმარებელთა დაცვის კოდექსში (CDC), ვინაიდან საბანკო საქმიანობა განიხილება როგორც საბოლოო მომხმარებლისთვის მომსახურების მიწოდება.
CDC ადგენს, რომ პასუხისმგებლობა უზრუნველყოს მომხმარებლისთვის უსაფრთხო სერვისის მიწოდების გარანტია ეკისრება მიმწოდებელს, ამ შემთხვევაში, ბანკებს, კერძოდ, ნუბანკს, რომელმაც ანაბარი მიიღო ამის შედეგად. თაღლითობა.
გაიგე გადაწყვეტილება
სასამართლოს გადაწყვეტილება, რომელიც მხარს უჭერდა WhatsApp-ის გადატრიალების დროს დაშავებული ანგარიშის მფლობელის ნაწილობრივ მიზეზს, წარმოდგენილი იყო გადაწყვეტილებაში, რომელსაც ხელს აწერდა მოსამართლე კარლოს ედუარდო რიჩინიტი.
ადამიანების თქმით, რომლებსაც ჰქონდათ წვდომა დოკუმენტზე, გადაწყვეტილება ეჭვქვეშ აყენებს მათ პასუხისმგებლობის ნაკლებობას ფინანსური ინსტიტუტები თაღლითური ოპერაციების შემთხვევაში, რომლებიც ისტორიულად მიეწერება ბრალს ექსკლუზიური მსხვერპლისთვის.
ზემოხსენებული მაგისტრატი აღნიშნავს, რომ აუცილებელია ამ ლოგიკის გადახედვა, როგორც თაღლითური გარიგებები. ისინი პირდაპირ კავშირშია პლატფორმების დაუცველობასთან, რომლებსაც იყენებენ თაღლითები მსხვერპლი.
კარლოს ედუარდო რიჩინიტის გაგებით, როგორც მომხმარებელს, ასევე ბანკებსა და შეტყობინებების აპებს აქვთ მსგავსი ბრალდებები ამ შემთხვევებში.
დაბოლოს, გადაწყვეტილებაში აღნიშნულია, რომ დაზარალებული მომხმარებელი ზარალს გაუზიარებს ნუბანკს, რომელსაც მოუწევს პირს დაუბრუნოს 1490 R$, თანხა, რომელიც ეხება შეცდომით გადარიცხული თანხის ნახევარს.
თავდაპირველ შუამდგომლობით კლიენტი მორალური ზიანის ანაზღაურებასაც ითხოვდა. თუმცა, მისი მოთხოვნა არ დაკმაყოფილდა, რადგან საქმეზე ნაწილობრივ პასუხისმგებელი აღმოჩნდა.
დაამთავრა ისტორია და ადამიანური რესურსების ტექნოლოგია. წერით გატაცებული, დღეს ის ცხოვრობს ოცნებობს, რომ პროფესიონალურად იმოქმედოს, როგორც ინტერნეტის კონტენტის ავტორი, წერს სტატიებს სხვადასხვა ნიშებში და სხვადასხვა ფორმატში.
