Lunedì scorso (4) nel Paese sono stati registrati numerosi reclami da parte dei clienti dell'operatore Claro. Solo sul sito Web di DownDetector sono state segnalate più di mille segnalazioni di problemi con l'operatore, con la regione sud-orientale la più colpita.
Le lamentele riguardavano l'impossibilità di effettuare chiamate, inviare e ricevere SMS e di accedere a Internet attraverso la rete di Claro.
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I casi sono diventati tra gli argomenti più commentati su Twitter, con segnalazioni di persone che pensavano di avere problemi con il loro cellulare e che hanno persino riavviato il dispositivo più volte senza successo.
L'azienda Claro non ha ancora rilasciato alcuna dichiarazione in merito. Secondo un sondaggio di SoluCX pubblicato a marzo, Claro ha avuto la peggiore media di soddisfazione tra i clienti lo scorso anno.
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