Prema informacijama koje je dobio CNBC, Amazon ulaže u tehnologije umjetne inteligencije za ubrzavanje isporuke proizvoda.
Stefano Perego, Amazonov potpredsjednik korisničke službe i usluga globalnih operacija za Sjevernu Ameriku i Europu, u intervjuu je objasnio kakvi su planovi tvrtke.
vidi više
Uzbuna: OVA otrovnica dovela mladića u bolnicu
Google razvija AI alat za pomoć novinarima u...
Prema Peregu, tvrtka koristi AI za praćenje ruta i preferencija korisnika u određenoj regiji. Time će biti moguće stvoriti distribucijske točke kako bi se proizvodi približili potrošačima i skratili rokovi dostave za kupnje obavljene online.
“Mislim da je jedno područje za koje smatramo da je ključno za snižavanje troškova usluge i smanjenje vremena odgovora postavljanje inventara”, rekao je.
Izvršni direktor također je objasnio poteškoće s kojima se Amazon suočava u vezi s odabirom lokacija za postavljanje inventara.
“Zamislite koliko je složen problem odlučivanja gdje smjestiti novi inventar. Moramo ga postaviti na takav način da možemo smanjiti udaljenost koju moraju prijeći kupci i povećati brzinu isporuke”, izjavio je Stefano Perego.
Amazonov krajnji cilj je da svi njegovi kupci dobiju proizvode isti dan ili dan nakon što su naručili.
Druge upotrebe AI
Osim nastojanja da regionalizira zalihe i smanji vrijeme čekanja na narudžbe, Amazon također ulažući u korištenje umjetne inteligencije, pa čak i robota za obavljanje ponavljajućeg rada u mnogim svojim centrima distribucija.
Da bismo vam dali predodžbu, procjenjuje se da se u 75% distribucijskih centara tvrtke koji se nalaze u SAD-u roboti koriste za podizanje kutija, pometanje poda i preuzimanje drugih "dosadnih" funkcija.
Na pitanje o mogućnosti da umjetna inteligencija i roboti "kradu" rad ljudi, Stefano Perego je izjavio da strojevi neće zamijeniti ljude na njihovim poslovima, ali će promijeniti način na koji oni rade. danas.
“Na primjer, poslovi zaposlenika u pozivnom centru bit će aktivnosti 'visoke prosudbe'. U međuvremenu, podizanje tereta i ponavljanje zadataka obavljat će se putem robotike. To je dobro. To je transformacija, a ne zamjena”, rekao je.
Diplomirala povijest i tehnologiju ljudskih resursa. Strastven prema pisanju, danas živi san o profesionalnom radu kao pisac sadržaja za web, pišući članke u različitim nišama i različitim formatima.