Според лекторите на South Summit Brasil компаниите във финансовия сектор в момента трябва да търсят цел и социална промоция, тъй като това е начин за изплащане на печалбите на обществото и доближаване до клиента, както е предложено от Андре Лозана, финансов директор (финансов директор) и партньор на банката Модален.
Прочетете също: Централната банка упълномощава Shopee като финансова институция в Бразилия
виж повече
Големи бразилски банки, като Bradesco и Caixa, са обект на зловреден софтуер...
Предупреждение: това са опасностите от плащането на минималната сметка по кредитната ви карта...
Освен Lauzana, на лекцията присъстваха Фредерико Ренер Менц, основател на консултантската компания за иновации AnLab, Марко Коуто, главен изпълнителен директор на Payly, и Тиаго Гречи, финансов директор на Neogrid.
Коуто също каза, че е съгласен с въздействието, което компанията трябва да има, в допълнение към печалбите. А банковата услуга е инструмент, който прави възможно предлагането на услуги на клиента, чрез цифрови технологии, включително и на хората във финансовата система.
„Хората нямат нужда от банка. Те трябва да учат, да работят. Това, което виждаме с „банкирането като услуга“, е, че ще настъпи все повече и повече демократизация. Така ще можем да предлагаме персонализирани и хиперперсонализирани продукти и услуги на потребителя, в среда, с която той се свързва и се чувства уверен в нея“, обяснява Лаузана.
Това означава да имате персонализирани операции за всеки тип клиент, като например кредит с по-ниски ставки или различни видове застраховки за различни профили.
„Компаниите все повече разбират, че ако не спазват това, няма да могат да оцелеят. В силно конкурентна среда, колкото по-близо сте до клиента и правите нещо по-приобщаващо, което се връща на обществото, толкова по-зряла ще бъде системата”, заключава финансовият директор и партньор на Banco Мондал.
Любител на филми и сериали и всичко свързано с киното. Активен любопитен в мрежите, винаги свързан с информация за мрежата.
