О банка ИНТЕР предоставя на своите клиенти черна кредитна карта, която от своя страна има няколко предимства, включително достъп до VIP салони на летищата. Банката обаче премахна това предимство за клиентите си, което предизвика известна доза недоволство сред потребителите на дигиталната банка. В днешната статия ще говорим за това какво е причинило това премахване и последствията от него.
Прочетете още: Планирайте предварително: вижте дали банките ще отворят по време на празника 12 октомври
виж повече
Как да получите своя CNH безплатно през 2023 г.?
След хакерски атаки Microsoft пуска безплатни инструменти за...
Какво причини намаляването на някои предимства за потребителите на черни карти?
В интернет напоследък недоволството от ИНТЕР банка нарасна много, поради ограничаването на някои от предимствата, които банката предлага при продажбата на услугата си.
В допълнение към факта, че потребителите, които са получили версията с черна карта чрез годишния абонамент за Dup Gourmet тъй като предимствата им бяха ограничени, потребителите също започнаха да имат достъп до VIP салони на летищата отказано.
Такъв достъп е едно от предимствата, които правят черната кредитна карта толкова търсена от обществеността, но, напоследък недоволството от неспазването на предложеното предизвика голям шум сред клиенти.
Някои клиенти започнаха да се оплакват в Twitter, за да привлекат вниманието на банката. Един от коментарите беше Фелипе Матеус, който каза, че: „Искам карта @VisaBR в @Bradesco, за да не се смущавам от черната карта от @MastercardBR, издадена от @interbr. След докладите относно достъпа до #SalaVIP, бях много тъжен и предпочитах да избегна главоболия на почивката си.“
С това банката заяви, че подобрява този достъп, за да осигури повече удобство за своите клиенти, въвеждайки някои изисквания, а те са:
- Изпращане на снимка на бордна карта, съдържаща цялата информация за пътуването;
- Изображението трябва да е четливо;
- Изображението трябва да бъде изпратено до 24 часа след заминаването.
