Фирма, свързана с намирането на по-евтини самолетни билети за желаещите, е пострадала поредица от оплаквания от хора, които използват вашия сайт за анулиране на покупки без уведомяване преди това. Един от хората, които се оплакаха от тази ситуация с платформата 123 мили беше Мария Каролина Гарсия, на 37 години.
Прочетете още: Anatel получава почти 1 милион жалби
виж повече
Как да получите своя CNH безплатно през 2023 г.?
След хакерски атаки Microsoft пуска безплатни инструменти за...
Тя съобщи, че е купувала билет за Португалия, като заминаването ще е на 4 септември, но до днес не е получила билетите за пътуването. Мария Каролина, която е бизнес администратор, каза: „Опитах се да се свържа с тяхното обслужване на клиенти за 9 часа през уикенда, но каналите за обслужване отнемат твърде много време, за да отговорят на запитвания Връзки“.
Тя купи този билет, за да отиде на сватбата на приятел от детството си, но наистина се притеснява дали ще успее. „Направих тази покупка на билети в продажба преди повече от два месеца, беше на 12.06.2022 г.“. Според администратора плащането е извършено от PIX и компанията е заявила, че след 20 дни ще бъде изпратено бланка, с която иска данни на лицето, което ще тръгне на пътуване, и също казва, че не я е получил навреме.
От това, което тя забеляза, много други хора също са изправени пред подобна ситуация. Само миналия уикенд бяха отворени над 1000 жалби в Reclame Aqui, който е уебсайт за оплаквания и оплаквания от компании, които не спазват споразумението.
„Изминаха повече от 150 дни и не беше осъществен никакъв контакт. Не мога да се свържа с тях. Пътуването ми вече предстои и нямам никаква информация за него, статусът на поръчката има само информацията, изпратена по имейл”, съобщи потребител на уебсайта.
Любител на филми и сериали и всичко свързано с киното. Активен любопитен в мрежите, винаги свързан с информация за мрежата.
