Със сигурност повечето взаимодействия, които се случват на работното място, срещи, малки разговори, имейли, телефонни обаждания и т.н., са склонни или трябва да бъдат положителни и конструктивни. токсични фрази използвани в работна среда може да причини въздействия. Научете повече по-долу.
токсични фрази
виж повече
Майка информира училище, че 4-годишната дъщеря, която приготвя обяда си, може да...
Принцеса Шарлот „неволно“ създава проблеми на...
Не винаги е възможно да се поддържа положителен и конструктивен диалог в работната среда и това има тенденция да вреди на отношенията в това пространство. Аргументите често са студени и пренебрежителни и са се превърнали в стимул за преобладаване на токсична култура.
Когато хората правят определени коментари, свързани с раса, пол, възраст, способности и ориентация, те автоматично подкопават личната идентичност.
Ето защо трябва да премахнете фрази, които са склонни да бъдат токсични, от речника си възможно най-скоро. Ще цитираме някои от тези фрази по-долу и може би ще се почувствате вдъхновени да спрете да ги казвате.
Проверете фразите по-долу
Сред фразите са:
- „Винаги сме го правили по този начин“
Тази фраза може да покаже, че имате твърдо мислене, фиксирани промени или нови предложения. По този начин казвате, че няма нищо лошо в настоящата форма, която може да обезсърчи мотивацията и иновациите.
Вместо това трябва да кажете „винаги сме го правили по този начин, но нека видим дали е време да променим практиките“.
- „По мое време беше по-лошо“
Очаква ли се страдание? Сякаш болката от миналото трябва да оправдае болката от сега. Това може да заглуши човека, който иска да изрази проблем.
Трябва да кажете: В мое време имахме много по-лоши неща и се смятам за щастлив, че е по-добре за вас. Как можем да го направим още по-добър?
- „По-добре е да запазим информацията за нашите заплати поверителна“
Това може да покаже, че не цените прозрачността. Така че някои групи, като жените и расовите малцинства, остават уязвими.
Вместо това кажете: „Важно е да водим открити разговори за заплатата.“
- „Отидохме с [лице X], защото те имат повече опит.“
Вие пренебрегвате факта, че преживяванията разчитат на привилегия и достъпност. Хората често започват по различни начини.
Не позволявайте на опита да надделее и да повлияе на потенциала. Кажете: (Fulano X) има повече опит и ще има други възможности. Избрахме (такъв и такъв Y) въз основа на неговия потенциал.“
- „Нямаме срокове.“
Можете да поддържате статус и да кажете, че лидерите заслужават тази „неопределена“ позиция. Промяната трябва да дойде отгоре.
Ротуващото се ръководство и ограниченията на сроковете са склонни да насърчават разнообразието на работното място. Вместо това кажете: „Нека ценим и даваме възможност на всеки. Индивидите и организациите са склонни да растат с ротационно ръководство.“