Гигантът на електронната търговия амазонкаще трябва да плати значителна глоба за предполагаеми нарушения на поверителността на децата, включващи виртуален асистент Alexa.
В обвиненията, направени от Министерството на правосъдието (DOJ) и Федералната търговска комисия (FTC) на Съединените щати, се твърди, че компанията не отговори на исканията на родителите за изтриване на гласови записи и информация за геолокация на деца, използващи обслужване.
виж повече
Федералният окръг регистрира най-голям брой изчезнали лица в...
Galaxy Padado: Пълна защита за устройства на Samsung в Бразилия
Обвинения в нарушаване на личния живот на децата
От 2018 г. Amazon направи услугите на гласов асистент Alexa достъпни за деца под 13 години. През май тази година обаче американските власти започнаха разследване след получават твърдения, че компанията не обработва адекватно личната информация на деца. Това доведе до официалната жалба.
(Изображение: Shutterstock/репродукция)
Amazon е обвинен в нарушаване на законите за поверителност на децата, включително Закона за Федералната търговска комисия и Закона за защита на поверителността на децата онлайн (COPPA).
Според обвиненията компанията е задържала гласови записи на деца до септември 2019 г., дори след като родителите поискаха ръчно изтриване. Тази практика беше счетена за нечестна и измамна, нарушавайки раздел 5 от Закона за Федералната търговска комисия.
В резултат на обвиненията Amazon се съгласи да плати глоба от 25 милиона долара (приблизително 119 милиона реала), за да прекрати процеса.
Тази финансова санкция има за цел да накаже компанията за неспазване на законите за поверителност на децата и подчертават значението на адекватната защита на личната информация на децата, използващи виртуалния асистент Алекса.
Други проблеми с поверителността на Amazon
В допълнение към въпросите, свързани с виртуалния асистент Alexa, Amazon също е изправен пред съдебен процес за нарушаване на поверителността свързан с услугата Ring video doorbell.
В този случай компанията беше осъдена да плати допълнителна глоба от 5 милиона щатски долара (приблизително 23 милиона R$). Твърденията показват, че служителите са участвали в незаконно наблюдение на клиенти и че не са били достатъчно ефективни в предотвратяването на хакерите да поемат контрола върху камерите.
Милионерската глоба, наложена на Amazon за нарушения на поверителността на децата чрез виртуалния асистент Alexa, служи като сигнал за събуждане за всички компании, които работят с чувствителни данни от деца.
Случаят също така подчертава важността на стриктното спазване на законите за поверителност, за да се осигури адекватна защита на личната информация на всички потребители.
В светлината на нарастващата загриженост относно киберсигурността и онлайн поверителността е изключително важно компаниите да приемат ефективни мерки за защита на данните на своите клиенти и изграждане на обществено доверие в услугите, които предоставя. оферта.
