Изчислено е, че амазонка, настоящият лидер в онлайн продажбите, имаше 39,5% дял от американския пазар миналата година, докато Walmart са получили само 7% от ефективността в електронните продажби, сочи проучване, проведено от eMarketer. Въпреки това, в резултат на социалната изолация като защитна мярка, приета за борба с пандемията Covid-19, имаше голямо разширяване на онлайн продажбите от компания, която имаше предимството на логистиката за „събиране отстрани“, въведена години преди всеки друг търговец на дребно да мечтае, че здравна криза ще опустоши свят.
Прочетете също: Официалният магазин на Apple стартира на уебсайта на Amazon Brazil
виж повече
Сигнал: ТОВА отровно растение вкара млад мъж в болница
Google разработва AI инструмент, за да помогне на журналистите в...
В момента, с връщането на клиентите към физическите магазини, общата икономическа криза и високите цени на артикулите потребителски стоки, потребителят започна да харчи по-малко с най-доходоносните ниши за електронна търговия, като продажбата на дрехи.
Вследствие на това, с падането на акциите, Том Уорд, най-новият директор, отговарящ за електронната търговия, заявява желанието си да „увеличи онлайн продажбите и да улесни клиентите да пазаруват като искам”. Той, заедно с главния изпълнителен директор на компанията, Дъг МакМилън, разглеждат различни вътрешни логистични промени, като доставка на услуги чрез дронове и оптимизира маршрута на своите шофьори, намалявайки разходите за бензин и времето за доставка, при възможно най-ниските разходи за клиент.
Подкрепени от репутацията на компанията, повече от 31 центрове за изпълнение в САЩ и повече от 3500 магазина в цялата страна Walmart е в състояние да обслужва приблизително 80% от американското население, като доставя до Същия ден. „Искаме да разрешим цялата магия зад кулисите и да я направим перфектна, така че потребителите да могат да си купят пържола филе и торба с ябълки и тениска и микровълнова печка и могат да ги получат където си поискат”, илюстрира Уорд.
Промените не спират дотук, а са още по-амбициозни! След внедряване на услугите Walmart+ и Walmart + Weekend, където клиентът има предимството на безплатна доставка и безплатна доставка, и респ. достъп до ексклузивни оферти само за членове, компанията стартира още една услуга, насочена към увеличаване на продажбите в електронната търговия: Walmart В дома си.
Тази дръзка услуга предлага служител, високо акредитиран от компанията, да доставя директно вашия килер. Точно това четете: клиентите предават ключовете от дома си и Walmart поддържа всичко в ред, така че нищо да не липсва!
Любител на филми и сериали и всичко свързано с киното. Активен любопитен в мрежите, винаги свързан с информация за мрежата.