На 22 юли Централната банка (БК) публикува списъка на банки които са получили най-голям брой оплаквания от своите клиенти през първите три месеца на 2022 г. Сред 15 финансови институции, the C6 банка се озова на върха, следван не много назад от BTG Pactual/Banco Pan, а първите три места завършва Banco Inter.
Прочетете още: Централната банка пуска цветни монети в чест на двестагодишнината от независимостта
виж повече
Големи бразилски банки, като Bradesco и Caixa, са обект на зловреден софтуер...
Предупреждение: това са опасностите от плащането на минималната сметка по кредитната ви карта...
Тази позиция в класацията не се определя от броя на жалбите, тъй като в този случай традиционните банки и тези с повече титуляри винаги биха били на върха. BC направи изчисление, което взема предвид броя на оплакванията, които бяха оценени като основателни, разделено на броя клиенти и умножено по 1 милион, т.е. колкото по-висок е индексът, толкова по-зле за банка.
В допълнение към вече споменатите институции, други големи банки с най-голям брой клиенти, като BMG и Santander, също са сред петте институции с най-високо ниво на оплаквания.
Вижте по-долу пълния списък на банките с най-висок процент на оплаквания:
- C6 Bank (77,99)
- BTG Pactual/Banco Pan (68.20)
- Banco Inter (48,85)
- BMG (47.20)
- Сантандер (27.37)
- Брадеско (25.22)
- Кредитен пазар (24.96)
- Оригинална банка (21,59)
- PagBank-PagSeguro (14.87)
- Caixa Econômica Federal (13.17)
- Банка на Бразилия (12.32)
- Итау (12.26)
- Banco Votorantim (Banco BV) (8,17)
- NuBank (7,48)
- Midway S.A. – Кредит, финансиране и инвестиции (2.87)
Сред различните причини за жалби срещу банките най-честите са: нередности, свързани с цялост, надеждност, сигурност, секретност или легитимност на операциите и услугите, свързани с картата кредит.
Тази класация на жалбите на централната банка се публикува на всеки три месеца и първоначално трябваше да бъде публикувана през април. Въпреки това със стачката на служителите на BC, която приключи на 5 юли, имаше закъснения в разкриването.
Любител на филми и сериали и всичко свързано с киното. Активен любопитен в мрежите, винаги свързан с информация за мрежата.