Фирми, представляващи телемаркетинг реши да заведе дело срещу правилото, установено от Anatelкоето изискваше използването на номера 0303 в призиви, отправени към потребителите да продават продукти.
Целта на решението беше да стандартизира номерирането и да служи като инструмент за идентификация, като по този начин позволява на клиентите да избират дали да спазват или не обаждания на телемаркетинга.
виж повече
Сигнал: ТОВА отровно растение вкара млад мъж в болница
Google разработва AI инструмент, за да помогне на журналистите в...
От друга страна работниците и собствениците на компанията за телемаркетинг твърдят, че решението нарушава конституция, засягащи търговската дейност и накърняващи свободната инициатива за търсене на работа.
Защитата на субектите заявява, че има други по-ефективни средства за ограничаване на злоупотребите, като прилагането на използването на технологии "разбъркайте разклатено“, което позволява на потребителите да видят автентичността на идентификацията на обаждащия се, в допълнение към допринасянето за борбата с измами.
Миналия вторник (24), Федерален съд даде срок от 30 дни на Anatel да коментира действието. Досега правилото 0303 е валидно само за разговори от мобилни телефони, а от юни става валидно и за стационарни телефони и телефонни съобщения.
Според Anatel субектите, които искат да получат активна услуга за телемаркетинг, ще трябва да се свържат със своите телекомуникационни за да поискате промяна на вашия телефонен контакт и да получите код 0303.
В допълнение, компаниите, които не спазват правилото, ще създадат прецедент клиентите да търсят места за рекламации, регистрирайки дискомфорта по отношение на Връзки безкомпромисен. В този смисъл канали като ''оплаквайте се тук“ и контакта телефон 131, ще бъдат налични.
Любител на филми и сериали и всичко свързано с киното. Активен любопитен в мрежите, винаги свързан с информация за мрежата.