Със сигурност сте виждали герои, които звънят на 911 в спешни ситуации в чужди филми и сериали. Но знаете ли, че тук, в Бразилия, тези числа също работят?
Преди 10 години, Anatel включи номерата 911 и 112 в списъка на страната за контакти за спешни случаи и обществени служби.
виж повече
Има някои породи кучета, считани за идеални за хора...
Сладка новина: Lacta пуска шоколадов бар Sonho de Valsa e Ouro...
Обяснението на Anatel
През 2013 г. Националната агенция по телекомуникации (Anatel) реши да предостави тези телефонни кодове за достъп, вдъхновени от международен формат, поради реализацията на световна купа и Олимпийските игри по това време.
От тогава те са активни и свободни.
Какво се случва, когато се обадите на 911 в Бразилия?
На номер 190 все още може да се обаждате на Военна полиция, както досега. Номерата 911 и 112 обаче работят и за активиране на полицейската услуга, но само за обаждания от мобилни телефони, не е възможно да се обаждате от стационарни телефони.
Тази мярка беше приета главно за подпомагане на туристи, които може да не знаят номера за спешни случаи 190, което позволява да им се отговори, ако се обадят на 911, който е номерът, който обикновено се използва в други държави.
Що се отнася до телефонните оператори, Anatel изисква от тях да информират географското местоположение на потребителя, ако се обадят тези два номера, за да могат да се проследят обажданията в случай, че лицето е с опасност за живота, както в случаите на насилие.
Услугата се извършва на португалски, но ако служителят разбере, че потребителят не говори езика, той ще го прехвърли на някой, който може да общува поне на английски.
Спешни случаи в Бразилия, къде да се обадите?
Ако имате нужда от него, в Бразилия има други обществени номера за спешни случаи. Следвайте списъка:
100 – Циферблат за правата на човека
125 - Съвети по настойничество
132 – Министерство на гражданството – Помощ за наркомани
146 - Служба за вътрешни приходи
151 - ПРОКОН
153 - Градска стража
180 – Център за услуги на жените
181 - Циферблат за докладване
188 – Линия на живота – Министерство на здравеопазването
190 - Военна полиция
191 – Федерална магистрална полиция
192 – Спешна медицинска помощ – SAMU
193 - Пожарна служба
194 – Федерална полиция
196 – Министерство на здравеопазването – Поддръжка на COVID-19
197 – Гражданска полиция
198 – Федерална магистрална полиция
199 - Гражданска защита