Дигиталната ера: Поколение Z губи ли вербалните си умения?

Състои се от хора под 23 години, Поколението Z е изправен пред голямото предизвикателство да загуби критични комуникационни умения. Доминирането на дигиталния свят допринася за този проблем, тъй като виртуалните взаимодействия често не изискват същите комуникационни умения като взаимодействията лице в лице.

Значението на социалните умения във виртуални среди

В допълнение към комуникационните си умения, поколението Z също е изправено пред предизвикателства, свързани с междуличностните умения в тяхната лична бизнес среда. Дъстин Йорк, доцент по комуникации в Mariere College, подчертава значението на невербалните знаци за младите професионалисти.

Тези насоки включват научаване как да се осъществява правилен зрителен контакт и разбиране на правилата за поведение в конферентните зали.

Дъстин Йорк също така предлага значението на подходящите практики и насоки за развитието на меки умения в поколението Z. Той предлага период от пет до седем дни да бъде посветен на специфично обучение за подобряване на уменията за невербална и междуличностна комуникация.

Практики и насоки за развитие на социални умения

Дъстин предлага период от пет до седем дни да бъде посветен на специфично обучение за подобряване на невербалните и междуличностните комуникационни умения.

Освен това компаниите инвестират в менторски програми, където по-опитни професионалисти могат да насочват и помагат на членовете на поколението Z в развитието на техните меки умения. Този обмен на знания и опит е ценен за подпомагане на младите специалисти да се адаптират и интегрират в корпоративната среда.

Важно е да се подчертае, че уменията за комуникация и социално взаимодействие не трябва да се виждат като „допълнителни“ или незадължителни, а по-скоро като основни умения за личен успех и професионален.

Овладяването на тези умения не само подобрява способността ви да общувате ефективно, но също така укрепва връзките, изгражда доверие и допринася за здравословна и продуктивен.