През 2019 г. инцидент в ресторант Мак донълдс в Тамарак, Флорида, доведе до дело, заведено от Филана Холмс и Умберто Карабало Естевес срещу веригата за бързо хранене и собственик на франчайз Upchurch Foods.
Двойката твърди, че 4-годишната им дъщеря, Оливия Карабало, е претърпяла тежки изгаряния от втора степен на крака си, след като прекалено горещ McNugget се е заклещил в седалката на колата. Случаят доведе до присъда и Макдоналдс беше осъден да плати 800 000 долара обезщетение на семейството.
виж повече
Johnson & Johnson е осъден да плати 18,8 милиона долара по дело
10-годишно дете е хоспитализирано за пиене на много вода
Макдоналдс трябва да плати на семейството 800 000 долара
Двойката, Филана Холмс и Умберто Карабало Естевес, твърди, че сервираните Макнагетс са били прекалено горещи, което представлява опасност за потребителите. На свой ред McDonald's и Upchurch Foods отхвърлиха отговорност за инцидента.
Журито във Флорида обаче стигна до заключението, че семейството заслужава финансово обезщетение. Първоначално се искаше обезщетение от 15 милиона долара, но семейството получи сумата от 800 000 долара след двучасово обсъждане.
Законните представители на семейството в изявление подчертаха важността на решението постигнато от журито, считайки го за значително приключване на труден съдебен процес и продължително.
Те подчертаха, че присъдата потвърждава необходимостта отговорните да понесат последствията и да направят справедливост, след като се опита да ги избегне в два предишни опита.
Семейството смята, че този резултат гарантира, че виновните ще бъдат подведени под отговорност за тежките изгаряния, получени от дъщеря им.
Въпреки годините на отричане на отговорност и опити да се сведе до минимум страданието на Оливия от общност по време на процеса, усилията на Макдоналдс и Ъпчърч бяха преодолени от решимостта на жури.
Засега и двете компании все още не са коментирали новия резултат. По-рано през май обаче те пуснаха изявление, в което се предполага, че инцидентът е грешка, но не обвиняват себе си.
В Trezeme Digital разбираме важността на ефективната комуникация. Знаем, че всяка дума има значение, затова се стремим да предоставяме съдържание, което е подходящо, ангажиращо и персонализирано, за да отговори на вашите нужди.
