НА Комуникация тя е свързана с език и взаимодействие, по начин, който представлява предаването на съобщения между подател и получател.
Произведен от латински, терминът комуникация ("общуват) означава „да споделяш, да участваш в нещо, да правиш общо“, като следователно е съществен елемент от човешкото социално взаимодействие.
Елементите, които изграждат комуникацията, са:
- емитент: наричан още говорител или говорител, подателят е този, който изпраща съобщението до един или повече получатели, например човек, група лица, компания и др.
- приемник: наречен събеседник или слушател, получателят е този, който получава съобщението, издадено от подателя.
- Съобщение: е обектът, използван в комуникацията, така че да представлява съдържанието, съвкупността от информация, предавана от говорителя.
- Код: представлява набор от знаци, които ще бъдат използвани в съобщението.
- Комуникационен канал: съответства на мястото (носителя), където съобщението ще бъде предадено, например вестник, книга, списание, телевизия, телефон и др.
- Контекст: наричан още референт, това е комуникативната ситуация, в която се вмъква изпращачът и получателят.
- Шум в комуникацията: възниква, когато съобщението не е декодирано правилно от повикващия, например кодът, използван от говорителя, неизвестен от повикващия; шум от мястото; нисък глас; наред с други.
Останете на линия !!!
Комуникацията ще се осъществи само ако получателят декодира съобщението, предадено от подателя.
С други думи, комуникацията се осъществява от момента, в който събеседникът постигне разбирането на предаденото съобщение.
В този случай можем да мислим за двама души от различни страни, които не знаят използвания от тях език (руски и мандарин).
По този начин използваният от тях код е неизвестен и следователно съобщението няма да бъде разбираемо и за двамата, което прави процеса на комуникация невъзможен.
Значение на комуникацията
Актът на общуване е от съществено значение както за хората, така и за животните, тъй като чрез общуването споделяме информация и придобиваме знания.
Обърнете внимание, че ние сме социални и културни същества. Тоест, ние живеем в обществото и създаваме култури, които се изграждат чрез набора от знания, които придобиваме чрез езика, изследвани в актовете на общуване.
Когато мислим за хората и животните, е ясно, че нещо съществено ни отличава от тях: словесен език.
Създаването на словесен език сред хората е от съществено значение за развитието на обществата, както и за създаването на култури.
Животните от своя страна действат чрез изчезване, а не чрез устни съобщения, които се предават по време на живота. Това е така, защото те не са разработили език (код) и поради това не са създали култура.
Вербален и невербален език
Важно е да запомните, че има два основни модалности на езика, т.е. вербален език и невербален език.
Първият е разработен чрез писмен или устен език, докато другият може да възникне чрез жестове, рисунки, снимки, наред с други.
Медия
Средствата за комуникация представляват набор от превозни средства, предназначени за комуникация, и следователно се доближават до така наречения „канал за комуникация“.
Те се класифицират в два вида: индивидуални или масови (социална комуникация). И двете са много важни за разпространението на знания сред хората днес, например: телевизия, радио, интернет, кино, телефон и др.
Видове комуникация
Според предаденото съобщение комуникацията се класифицира по два начина:
- вербална комуникация: използване на думи, например в устен или писмен език.
- Невербална комуникация: не използва думата, например телесна комуникация, жестове, знаци и др.
Езикови функции
Присъстващите в комуникацията елементи са тясно свързани с функции на езика. Те определят целта и / или целта на комуникативните действия, като се класифицират като:
- Референтна функция: въз основа на „контекста на комуникацията”, референтната функция има за цел да информира, да се позовава на нещо.
- Емоционална функция: свързан с „подателя на съобщението“, емоционалният език, представен от първо лице, има за цел да предаде емоции, чувства.
- Поетична функция: свързан с „посланието за общуване“, обективният поетичен език се занимава с избора на думи, които да предават емоции, например в литературния език.
- фатична функция: свързано с „комуникационния контакт”, тъй като фатичната функция има за цел да установи или прекъсне комуникацията.
- Конативна функция: свързан с „приемника на комуникация“, родствен език, представен от второ или трето лице, има за цел преди всичко да убеди говорещия.
- Метаезикова функция: свързано с „комуникационния код”, тъй като метаезиковата функция има за цел да обясни кода (езика) чрез себе си.