Диаграмата на Парето е a графичен ресурс, използван за установяване на подреждането на причините за загубите, които трябва да бъдат отстранени.
Тази схема е създадена от италиански икономист и социолог Вилфредо Парето, който е роден в Париж и умира през 1923 г. в Женева.
Диаграмата на Парето има за цел да разбере връзката действие-полза, тоест дава приоритет на действието, което ще донесе най-добрия резултат.
Диаграмата е съставена от стълбовидна диаграма, която сортира честотата на повторенията в низходящ ред и позволява локализиране на жизненоважни проблеми и елиминиране на бъдещи загуби.
Диаграмата е един от седемте основни инструмента за качество и се основава на принципа, че повечето загуби имат малко причини или че малко причини са жизненоважни, повечето са тривиални.
Често диаграмата на Парето включва процентни стойности и кумулативна стойност на събития. По този начин е възможно да се оцени натрупаният ефект от изследваните елементи.
Диаграмата на Парето е много важен инструмент, защото чрез нея е възможно да се идентифицират малки проблеми, които са критични и причиняват големи загуби.
За да бъде приложена Диаграмата, е важно да изпълните шест основни стъпки:
- Определете целта на диаграмата, т.е. какъв тип загуба ще бъде разследвана;
- Определете вида на аспекта на загубата, т.е. как ще бъдат класифицирани данните;
- В таблица или контролен лист организирайте данните с определените категории аспекти;
- Извършвайте изчисления на честотата и групирайте категориите, които се срещат с ниска честота, под името „други“;
- Също така изчислете общия и процента на всеки елемент върху общия и натрупания;
- Начертайте диаграмата.
Диаграма на Парето - 80/20
Диаграмата на Парето е неразривно свързана с Законът на Парето, известен също като принцип 80-20 или закон 20/80.
Според този закон 80% от последиците произтичат от 20% от причините. Този закон е предложен от Джоузеф М. Джуран, известен бизнес консултант, кръстен на италианския икономист Вилфредо Парето.
По време на изследванията си Парето установява, че 80% от богатството е в ръцете на само 20% от населението.
Чрез този закон е възможно да се заяви, че:
- 20% от клиентите представляват повече от 80% от печалбите на дадена компания;
- Повече от 80% от откритията в научния свят идват от 20% от учените.
Вижте също значението на Диаграма на Ишикава и Диаграма.