Консултацията е специализирана консултантска услуга, извършвана от специалисти в определена област, които насочват клиента, за да му помогнат да постигне целите си.
В процеса на консултиране, също като консултанта, ориентираният клиент сам носи отговорност в процеса към постигане на целите.
Може да се каже, че 50% отговорност е на всеки един, тъй като консултантът дава указания за за да се възползват от възможностите на вашия клиент, който трябва да ги следва, за да постигне резултата желано.
Видове консултации
Консултирането е услуга, която може да бъде наета от компании или от частно лице.
Най-общо казано, консултациите могат да бъдат класифицирани в два основни типа:
- вътрешно консултиране: когато консултантът е вътрешен служител, тоест той е част от персонала на компанията, която се нуждае от услугата.
- външна консултация: когато консултантът е външен служител, т.е. такъв, който не е част от персонала на компанията. В този случай се установява временно предоставяне на услуга, предварително договорено между компанията и консултанта.
| Силни страни | Отрицателни точки | |
|---|---|---|
| вътрешно консултиране |
|
|
| външна консултация |
|
|
Вижте по-долу за основните видове консултации.
финансово консултиране
Финансовото консултиране е съвет за това как предприемачът трябва да действа и действа по отношение на разходите и печалбите на компанията.
Компаниите често наемат финансови консултанти, когато компанията е или има опасност да премине в червено.
Консултантът ще има ролята да анализира финансите на компанията и да изготвя стратегическа финансова програма, която помага за постигането на желаната цел.
Тази програма може да се състои от създаване на нови вътрешни политики, наблюдение на резултатите и диагностика на съществуващи проблеми.
консултации по управление на бизнеса
Консултациите по управление на бизнеса се състоят от анализ и решаване на специфични проблеми, свързани с административната част на компанията.
Важно е да се отбележи, че консултантите по управление на бизнеса са специалисти по управление на бизнеса, в бизнес администрация и не непременно специалисти в областта на компанията, която я наема услуги.
Две точки, които имат голяма полза от консултирането за управление на бизнеса, са разходите, които обикновено намаляват значително, и печалбите, които са склонни да се увеличават.
маркетингови консултации
Маркетинговите консултации са едни от най-търсените през последните години.
Фирмата, която търси тази услуга, обикновено не е успяла да достигне желаните цифри по отношение на маркетинга на своите продукти и / или услуги.
Една от основните цели на маркетинговия консултант е да гарантира, че компанията има видимост и добри отношения с пазара.
Консултации по човешки ресурси
При консултирането на човешки ресурси фокусът е върху служителите на компанията.
Консултантът по човешки ресурси ще анализира персонала, като провери съответните изисквания и компетенциите, които трябва да бъдат развити.
Тази проверка включва нуждите от наемане или уволнение, условията на труд на служителите, нуждата от обучение и / или курсове, ефективността на екипа, наред с други.
консултации по продажби
Консултациите по продажби в крайна сметка обхващат други консултантски концепции като маркетинг, икономика и управление.
Основната функция на търговския консултант е да анализира причините, които може да са накарали компанията да представи ситуация на намаляване или липса на напредък в продажбите.
Едно от най-общо предлаганите решения за решаване на проблема е промяната в подхода заедно с клиента.
екологични консултации
Консултантската услуга по околна среда е предназначена да анализира и проучи възможните въздействия върху околната среда, които бизнес проект може да причини върху околната среда.
Друго от основните притеснения на консултантите по околна среда е спазването на нормите и законите по отношение на политиките да гарантира, че компанията може да изпълнява своята работа, като същевременно запазва природата местни.
Наемането на екологичен консултант е инвестиция, която освен да гарантира опазването на околната среда в района, където ще бъде работата на компанията извършено, не позволява на компанията да дискредитира своята марка и да се свързва с нещо негативно и предотвратява плащането на глоби за законово неспазване.
Консултантска структура
Консултантските фирми обикновено предоставят два вида структура на услугите.
Консултация по пакет
При пакетно консултиране консултантската компания представя на своя клиент готов продукт.
С други думи, пакетното консултиране се състои от вече установени модели на методологии и процедури, които имат за цел да постигнат определен край.
Занаятчийско консултиране
За разлика от пакетното консултиране, занаятчийското консултиране е разработено специално за договарящата компания.
Това е персонализирана услуга, която отчита особеностите и специфичните нужди на клиента.
Наемане на консултантска фирма
Проверете по-долу някои точки, които да вземете предвид при наемането на консултантска компания.
Пазарен анализ
Важно е да се анализира нивото на обслужване, гъвкавостта и качеството на консултацията.
Дигиталната вселена се превърна в основен инструмент в тази област и с това стана изключително важно консултантските компании осигури интеграцията на работата с новия бизнес сценарий и че използва добре технологиите за оптимизиране на резултатите от нея клиент.
местоположение на фирмата
Местоположението на консултантската фирма ще бъде важно само ако клиентът иска лична услуга.
С нарастването на цифровата вселена, наемането на компания, която предоставя услуги виртуално, например чрез видеоконференции, винаги е предимство.
Ангажираност
Консултантската компания трябва да гарантира спазването на договорените срокове и да поддържа комуникация постоянен с клиента, за да се установи подход, който да изразява доверие във вашия обслужване.
Вижте също значението на съвет.