Доставката (или запасите при източника) е метод за организиране на логистика, при който складирането и изпращането на продуктите е отговорност на доставчика, а не на препродавача.
Доставката работи по следния начин: клиентът поръчва продукта под всякаква форма (интернет, телефон, физически магазин и т.н.). Магазинът получава плащане и препраща поръчката до доставчика или производителя, който поддържа запасите и отговаря за изпращането на продукта до клиента.
Пример:
Josué поръчва букет цветя от уебсайта „Portal das Flores“, като плаща общо R $ 50,00. Сайтът изпраща поръчката до цветар „Esquina das Rosas“, като плаща на доставчика сумата от 30,00 R $.
След това цветарът изважда продукта от склад и го изпраща директно на Джошуа. В края на транзакцията уебсайтът „Portal das Flores“ спечели 20,00 R $.
Повечето дистрибутори, които приемат дроп-коп, печелят от разликата между сумата, платена от клиента и сумата, платена на доставчика. Има обаче и прекупвачи, които печелят от комисионни, платени от доставчика.
Доставка може да се използва от време на време (когато търговецът не го е приел като фиксиран модел). Това често се случва, когато малък бизнес получава много голяма поръчка или когато става въпрос за скъпи продукти, които би било скъпо да се поддържат на склад за дилъра.
Бизнес моделът за самолетни превози е изобретен през 2006 г. в САЩ и въпреки че е насочен главно към виртуални магазини, нищо не пречи на физическите магазини да използват техниката.
Някои примери за компании, които използват самолетни превози, са Deal Extreme, GearBest и DHGate.
Какви са предимствата на експедирането?
Основното предимство на директното корабоплаване е, че системата позволява появата на малки предприятия, които нямат структурата да поддържат запаси или да организират изпращането на продукти.
Моделът предлага много по-ниски разходи за препродавача, тъй като поддържането на складовите наличности и доставката е отговорност на доставчика. По този начин дистрибуторът отговаря за концентрирането само върху маркетинга на продукта.
Друга форма на спестяване, донесена от изпращането, е намаляването на дублиращи се разходи с поддръжка, опаковане и доставка. В други бизнеси продуктите преминават през този процес два пъти: от доставчик до дилър и от дилър до клиент.
Доставката предлага по-голямо ниво на сигурност на дистрибутора, тъй като няма разходи за получаване на наличности. По този начин всички ресурси се използват за популяризиране на продукта.
Доставката също така позволява на дистрибутора да има много по-голям продуктов каталог и следователно по-широка целева аудитория.
Недостатъци и рискове от изпращането
В допълнение към силната конкуренция, основните недостатъци и рисковете от изпращането на товари се дължат на комуникационни грешки между препродавача и доставчика.
Често данните за запасите, с които разполага дилърът, не са напълно актуални и когато клиентът приключи сделката, продуктът не е наличен. Това води до удължаване на срока на доставка и евентуално анулиране на поръчката, което се отразява негативно на дистрибутора.
Вижте също значението на Електронна търговия.