кайдзен е дума от японски произход, което означава промяна към по-добро, използвани за предаване на понятието непрекъснато подобряване на живота като цяло, било то лично, семейно, социално и на работа.
В бизнес контекста кайдзен е методология, която намалява разходите и подобрява производителността. Считан за баща на кайдзен, Японският учител Масааки разкрива значението на гемба (Японски термин, означаващ „реално място“), работното място, където се създава истинска стойност. В допълнение, участието на всички служители на компанията е от съществено значение за кайдзен, защото това е методология, която не се фокусира върху елитите.
През 50-те години на миналия век японците възвърнаха идеите на класическата администрация на Тейлър да обновят своята индустрия и създадоха концепцията за кайдзен, което означава непрекъснато усъвършенстване. Тази практика е насочена към доброто не само на компанията, но и на човека, който работи за нея, като се приема, че времето е най-добрият показател за конкурентоспособност. В допълнение, този метод има за цел да разпознава и елиминира отпадъците, съществуващи във фирмата, независимо дали в производствени процеси, нови продукти, поддръжка на машини или дори процеси административна.
Според кайдзен, винаги е възможно да се направи по-добре, нито един ден не трябва да мине, без да се приложи някакво подобрение, било то в структурата на компанията или в отделния човек. Направените промени трябва да бъдат постепенни и никога внезапни, за да не нарушават баланса на конструкцията. Производствената система на Toyota е известна с прилагането на принципа на кайдзен.
Да се кайдзен, човек работи и живее по възможно най-балансирания и задоволителен начин, ако са налице поне три изисквания присъстваха: финансова и емоционална стабилност на служителя, приятен организационен климат и прости и функционален.
Кайзен и 5-те
5-те са концепции, които работят като основа на кайдзен:
- Сейтон: чувство за организация на материала, необходим за производството на нещо. По този начин служителите не губят време в търсене на тези материали.
- сейри: концепция, която предполага разграничение между съществени и несъществени неща, разделяйки двете категории, така че по-малко важните неща да се съхраняват там, където не нарушават нормалната дейност.
- шест: е свързано с почистването и показва, че зоните, където се извършва работата, трябва да бъдат чисти, така че производителността да не се повлияе
- сейкецу: концепция, свързана с хигиената и поддържането на задоволителна и здравословна среда за работниците.
- Шицуке: отнася се за дисциплина, решителност, чест и коректност на характера. Принципи, които гарантират изпълнението на горните елементи и които улесняват постигането на успех.
Kaizen, kanban и точно навреме
О кайдзен, канбан и точно навреме те са методологии, използвани в контекста на производството от компании.
О точно навреме тя е свързана със системи за управление на производството и определя, че нищо не трябва да се произвежда, транспортира или купува преди точното време. Приет от компании като Toyota, някои мениджъри твърдят, че в някои западни страни JIT е справедлив използва се за съкращаване на времето за производство, докато в Япония се отнася до точното количество и качество във времето нали.
О канбан е система, която показва използването на карти (бележки след него и други) за индикация на напредъка на производствени потоци в серийни производствени компании, което позволява да се стимулира доставката и производството на части.