إنها طريقة علمية تم إنشاؤها بهدف زيادة الإنتاج داخل المنظمات و تحسين كفاءة العمال. الإدارة العلمية تسمى عادة "تايلور”.
وهي معروفة بتطبيقها في الهندسة ، وتحديداً في ورشة العمل (منطقة الإنتاج لمصنع أو شركة) أو على مستويات الإنتاج الضخم.
تم إنشاء النظرية ليتم تطبيقها في التوظيف والاختيار والتدريب للعمال وتستخدم أيضًا لمعالجة العديد مشاكل الإنتاجية وعدم الكفاءة والضوضاء في الاتصال داخل الصناعة ، من أجل زيادة مستويات إنتاج.
يمكن أن يُعزى أصل مصطلح الإدارة العلمية إلى تشارلز باباج ، الذي ناقش مبادئ النظرية في كتابه "اقتصاد المصنّعين" ، الذي نُشر عام 1832.
ومع ذلك ، فإن الشخص الذي نشر النظرية وجعلها معروفة عالميًا هو الأمريكي فريدريك وينسلو تايلوريعتبر أبو الإدارة العلمية. هذا هو السبب في أن الإدارة العلمية تسمى "تايلور”.
ملخص نظرية الإدارة العلمية
ركزت نظرية الإدارة العلمية على تحسين كفاءة كل فرد داخل المنظمة.
التركيز الرئيسي هو زيادة الإنتاج من خلال استخدام التكنولوجيا. وبالتالي ، يعتبر البشر مجرد مساعدين للآلات أثناء المهام الروتينية.
تشمل نظرية الإدارة العلمية بشكل أساسي العمل المنجز على أرضية المحل منذ ذلك الحين هذه المهام البيروقراطية والإدارية مختلفة تمامًا عن المهام الأخرى التي يتم إجراؤها داخل منظمة.
ومن الأمثلة على ذلك المهام المتكررة ، حيث يتم تقسيم العمال إلى مجموعات كبيرة ولديهم نفس الإجراءات اليومية ، مع التكرار الدوري.
تهدف هذه الإجراءات إلى مساعدة الآلات على تنفيذ الإنتاج على نطاق واسع.
علاوة على ذلك ، لا تتطلب هذه الأنشطة من العامل الفردي أداء مهام معقدة من أجل حل المشكلات. وبالتالي ، تركز نظرية الإدارة العلمية على توحيد أساليب العمل.
المبادئ الأربعة للإدارة العلمية حسب تايلور
يمكن تلخيص المبادئ التي يعتبرها تايلور أساسية في الإدارة العلمية على النحو التالي:
- الاستعاضة عن أساليب العمل العملية بأساليب تستند إلى دراسة علمية للمهام ؛
- اختيار وتدريب وتطوير كل موظف علميًا ، بدلاً من تركهم بشكل سلبي لتدريب أنفسهم ؛
- التعاون مع العمال لضمان اتباع الأساليب المتقدمة علميًا ؛
- قسّم الأنشطة بالتساوي تقريبًا بين المديرين والعاملين ، بحيث يتقدم المديرون مبادئ الإدارة العلمية لتخطيط العمل ويقوم الموظفون بالفعل بتنفيذ مهام.
ركز تايلور على دفع الأجور بناءً على حجم الإنتاج. كما شددت على دراسة الوقت والحركة وتقنيات أخرى لقياس العمل.
علاوة على ذلك ، يوجد في عمل تايلور أيضًا موضوع إنساني قوي. كان لديه فكرة مثالية بأن مصالح العمال والمديرين والمالكين يجب أن تكون منسجمة.
انظر أيضا معنى Toyotism و فوردية.
تاريخ إنشاء الإدارة العلمية
ولد الدكتور فريدريك وينسلو تايلور عام 1856 في فيلادلفيا بالولايات المتحدة الأمريكية. كان ينتمي إلى عائلة من الطبقة المتوسطة وبدأ حياته المهنية كمتدرب صغير ، في ورشة تصنيع الآلات.
يعتبر فريدريك وينسلو تايلور والد الإدارة العلمية.
من تدريب مهني صغير ، ترقى إلى منصب كبير المهندسين في Midvale Steel Works في عام 1884. هناك ، عمل في جميع الوظائف تقريبًا قبل أن يصبح كبير المهندسين.
بسبب هذه التجربة ، تعرف تايلور على المشكلات التي يواجهها العمال في جميع الوظائف. شجعته هذه التجربة العملية على تطوير مفهوم الإدارة العلمية.
ولاحظ أن الموارد الصناعية لم تستخدم بشكل صحيح وأن الشركات كانت تدار بالقاعدة العامة.
لم يتم بذل أي جهد لمعرفة الطبيعة الدقيقة للعمل الذي يتم القيام به أو حتى لإيجاد أفضل طريقة للقيام بذلك.
كما لم يكن هناك تقسيم مناسب للمسؤوليات بين الإدارة والعاملين. وبالتالي ، كانت الإدارة تعتمد إلى حد كبير على الأداء الجيد للموظفين.
كل هذه المجموعة من المواقف شجعته على إنشاء طريقة من شأنها تحسين كفاءة الموظفين ومستوى الإنتاج.
تنفيذ الإدارة العلمية
كان ينوي جعل الإدارة علمًا قائمًا على مبادئ معترف بها ومحددة بوضوح وثابتة ، بدلاً من الاعتماد على أفكار معينة أو أكثر.
ثم أجرى تايلور العديد من التجارب لاكتشاف طرق ووسائل للحد من الهدر وعدم الكفاءة بجميع أنواعها في عمليات الإنتاج. أدى هذا في النهاية إلى ظهور مفهوم الإدارة العلمية.
تم تطوير فلسفة تايلور للنهج العلمي ونشرها من قبل معاصريه وشركائه مثل فرانك جيلبرث وليليان جيلبرث.
بفضل جهود تايلور ، أصبحت الإدارة العلمية شائعة في الولايات المتحدة الأمريكية في بداية القرن العشرين.
انظر أيضا معنى تايلور.
