القوى الخمس لبورتر هي واحدة نموذج تحليل المنافسة بين الشركات. تم إنشاؤه في عام 1979 من قبل البروفيسور مايكل بورتر ويستخدم على نطاق واسع في إدارة الأعمال واستراتيجيات التسويق. تسويق.
القوى الخمس هي عناصر المنافسة التي يجب تحليلها من أجل تحديد استراتيجية العمل الأكثر كفاءة ضد المنافسة.
وفقًا لبورتر ، يجب تحليل القوى الخمس جنبًا إلى جنب مع قواعد المنافسة في السوق.
لاستخدام الأداة ، من الضروري تحليل الجوانب (نقاط القوة). تسمى أيضًا القوى التنافسية الخمس مصفوفة بورتر، ما يلي:
1. التنافس بين المتنافسين
تحليل وموقع الشركات الأخرى التي قد تكون منافسة لتقديم نفس المنتج أو الخدمة. من الضروري معرفة ما إذا كانت المنافسة مباشرة ، وما إذا كانت العلامات التجارية الأخرى مدمجة في السوق وما هي المزايا التي تقدمها للعميل.
2. تهديد المنتجات البديلة
تحديد المنتجات التي تقدمها الشركات الأخرى التي لها نفس الوظيفة أو تحل نفس المشكلة. يجب التحقق مما إذا كان المنتج الذي يقدمه المنافس له فوائد أكثر فيما يتعلق بما تقدمه الشركة.
3. التهديد من المنافسين الجدد
تحديد الاحتمالات والمواقف القادرة على منع ظهور منافسين جدد. على سبيل المثال: إنشاء علامة تجارية قوية في السوق وتوقيع عقود حصرية مع العملاء.
4. القدرة التفاوضية للموردين
تحقق من أفضل الموردين وحدد أولوية أن أولئك الذين تم اختيارهم ليسوا الموردين المتاحين الوحيدين. يعمل هذا الإجراء على منعهم من امتلاك القدرة على تحديد الأسعار وشروط التسليم بأيديهم.
5. القدرة التفاوضية للعملاء
تحليل قوة العميل في التفاوض قبل اتخاذ قرار بشأن المنتج. من المهم مراعاة العروض الأخرى في السوق ومدى وصول الإنترنت والتجارة الإلكترونية.
وتسمى أيضا قوة المساومة القدرة على المساومة.
للاستفادة الكاملة من الأداة ، يجب على الشركة تقييم نقاط قوة بورتر باستمرار لاتخاذ أفضل القرارات الإستراتيجية.
بناءً على القرارات المتخذة بناءً على النتائج التي تم تحليلها ، من الضروري تجنب وصول منتجات جديدة أو شركات منافسة ، مع الاحتفاظ بولاء العميل.
قام مايكل بورتر أيضًا بإنشاء نموذج لـ سلسلة القيم.