Подорожувати та отримувати нові враження по всьому світу – це дивовижно, але враження від аеропорту можуть трохи засмучувати. Зрештою, весь процес перевірки багажу, очікування літака чи навіть затримка рейсу може викликати роздратування навіть у найоптимістичніших людей. Через це деякі пасажири можуть увійти аеропорти мати дуже неприємне ставлення до працівників закладу. Далі ознайомтеся з найбільш неприємними ставленнями пасажирів.
Обслуговування клієнтів в аеропортах
побачити більше
Чи варто ділитися милом із сім’єю?
Мрієте жити за кордоном? Відкрийте для себе країни, які найбільше люблять...
Деяких пасажирів дратують деякі непередбачені події, які можуть статися перед посадкою, наприклад затримка або скасування рейсу. Це спонукає їх до імпульсивного ставлення та звинувачення співробітників аеропорту.
Однак багато хто забуває, що команди співробітників, які стоять за цими процесами, також мати дуже напружену роботу, особливо коли немає співпраці з боку пасажирів.
5 найнеприємніших моделей поведінки працівників аеропорту
Враховуючи описані аспекти, дізнайтеся зараз, які найнезручніші позиції для тих, хто працює в аеропортах і має справу з розчаруванням людей без фільтра:
- Коли пасажири самі кидають свої сумки в аеропорту
З міркувань безпеки, таких як можливість терористичних атак, служби охорони аеропорту постійно напоготові щодо будь-яких проблем. Тому сумки, залишені без нагляду в вестибюлях, привертають найбільшу увагу команд охорони, оскільки вони можуть містити бомби, які можуть витіснити значну частину працівників і навіть паралізувати їх польоти.
- Коли пасажири не дотримуються лінії безпеки
Прохід крізь охоронну лінію – це те, що трохи напружує людей, але важливо забезпечити захист кожного з пасажирів. Однак багато хто в кінцевому підсумку порушує інструкції, надані ще до обшуку, наприклад використання ременів, головних уборів і пристроїв електроніка.
Ця непокора правилам у кінцевому підсумку робить процес ще більш сповільненим і дратує всіх інших. пасажирів і співробітників, яким доводиться вислуховувати скарги на процес обшуку займаючи час.
- Коли вони дозволяють дітям бігати по всьому аеропорту
Ну, неминуче, аеропорти - це дуже великі місця з великим потоком людей з усього світу. З цієї причини не рекомендується випускати дітей на вільний час в холах або в самому літаку, навіть якщо деякі батьки не проти цього.
Окрім того, що це питання безпеки, це дуже напружено для працівників аеропорту. безлад і плутанина, спричинені дітьми, окрім того, що вони можуть заблукати й завдати ще більших неприємностей. більший.
- Коли люди запізнюються, щоб уникнути черг
Багато пасажирів часто спізнюються лише для того, щоб уникнути довгих черг, будь то черга безпеки чи реєстрація. Крім того, деякі з них можуть брехати, повідомляючи, що спізнюються на рейси, через що співробітники аеропорту ставлять їх у перші черги.
- Коли пасажири брешуть, намагаючись отримати підвищення класу під час поїздки
Насправді, досить часто можна зустріти пасажирів, які лежать під час рейсу, щоб спробувати зайняти місце, яке залишилося. Однак ця спроба, як правило, не вдається, крім того, що працівник аеропорту витрачає час на спроби цього пасажира порозумітися за рахунок компанії.