Amerika Birleşik Devletleri'ndeki (ABD) bir şirket, Google'da kötü bir inceleme yaptıkları için bir çifte dava açıyor. Washington merkezli çift, Executive Roof Service (ERS) şirketini yalnızca bir yıldızla derecelendirdi. Dava, iftira ve işe kasıtlı müdahale nedeniyle 112.000 $ tazminat talep ediyor.
Yahoo'da yayınlanan bir makalede, çiftin üyelerinden biri bu haberden korktuğunu söylüyor. Knepper, talep edilen tazminat bir yana, bir avukata ödeyecek parası olmadığı için eylemi duyduğunda ağladığını söyledi.
daha fazla gör
Uyarı: BU zehirli bitki genç bir adamı hastaneye kaldırdı
Google, gazetecilere yardımcı olmak için yapay zeka aracı geliştiriyor…
Şirket çatıları onarıyor
ERS, çatı kaplama ve çatı bakımı konusunda uzmanlaşmış bir şirkettir. Washington'dan çift, evin çatısındaki sızıntıyı tespit etmek için profesyonelleri aradı.
Ancak, deneyim en iyisi değildi. Çifte göre, bir ERS resepsiyon görevlisi hizmetlerinde kaba davrandı. Bundan önce şirket, başladıktan sonra bile hizmetlerine devam etmemişti.
“O [resepsiyonist] bana herhangi bir bilgi vermeyi reddetti. Müdürle konuşmak istedim ve bana güldü. Bana onu sözlü olarak taciz ettiğimi, onun ofis müdürü olduğunu söyledi ve telefonu yüzüme kapattı," diye açıkladı Knepper.
Çift, yaşadıkları kötü deneyim nedeniyle şirketi Google'da yalnızca bir yıldızla derecelendirmeye karar verdi. Bu tür bir değerlendirme, ürün ve hizmetlerle ilgili toplam memnuniyetsizliği gösterir. Diğer kullanıcılar, örneğin belirli bir hizmet sağlayıcıyı işe alıp almamaya karar vermek için notları görebilir.
ERS'nin sahibi Michael Mecham, ikisini arayıp kötü notu kaldırmalarını isterdi. Knepper, "Bana nerede yaşadığımı bildiğini ve bana dava açmak için 100.000 dolar harcamaktan mutlu olacağını söyledi" dedi.
Polise yaklaşıldı ve Mecham'dan artık müşterileri rahatsız etmemesi istendi. Buradan Avukatlar arama motorundaki notun geri çekilmesini talep eden çiftle iletişime geçti..
Ancak dava, iddia edilen yorumlarla ERS'ye zarar verme niyetiyle ilgili. Olay yetkililerce takip ediliyor.
Şunu da okuyun: İzniniz olmadan cep telefonunuza kimin dokunduğunu nasıl anlayacağınızı görün