Büyüyen bir çalışan bağlılığı krizinin zemininde, bir şirket işyerinde tutkuyu yeniden alevlendirmek ve üretkenliği artırmak için yenilikçi bir yaklaşım benimsemeye karar verdi.
Sanal bir yardım platformu olan Time Etc, değişiklik ihtiyacını fark etti geleneksel yönetici anlayışını bir kenara bırakarak yönetim anlayışını benimsemiştir. koçluk Elde edilen sonuçlar dikkat çekiciydi.
daha fazla gör
İş piyasasına göz kulak olmanız için yükselen 10 meslek
Alagoas, Özel Eğitim alanında ilk profesyonel yüksek lisans derecesini kazandı
Şuna da bakın: Ne pahasına olursa olsun çalışma ortamını kontrol etmek isteyen iş arkadaşlarıyla başa çıkmayı öğrenin
Çalışan ihtiyaçlarını anlamak
Time Etc ekibi, bir yöneticiden ne beklediklerini sorarak yeni işe alınanlarla bir diyalog başlattı.
Öne çıkan şey, buldukları gereksinimler listesiydi: tanımı hedefler, geri bildirim, kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları ve özerklik. Bu ihtiyaçlar, bir yöneticiden çok bir koç talebine işaret ediyordu.
Koçluğa geçiş
Çalışanlarını dikkatle dinleyen Time Etc cesur bir karar verdi: yöneticileri koçlarla değiştirin. Her koç, üretkenliği en üst düzeye çıkarmak ve tam potansiyellerine ulaşmalarına yardımcı olmak amacıyla altı kişilik bir ekipten sorumluydu.
Koçlar, yakın mentorluk, düzenli geri bildirim ve kişiselleştirilmiş rehberlik yoluyla ekip üyelerini başarılı olmaları için güçlendirdi.
Zorluklar ve endişe verici istatistikler
Bu radikal koçluk modelinin benimsenmesi, Gallup'un yıllık Çalışan Bağlılığı Anketi tarafından ortaya konan ciddi istatistiklere dayanıyordu.
2022'de bağlılık, yedi yılın en düşük noktasına ulaştı ve çalışanların yalnızca üçte biri işine bağlı hissediyor.
Belirsiz beklentiler, büyüme ve gelişme için sınırlı fırsatlar ve çalışma ortamındaki değersizlik ve takdir edilmeme duygusu buna katkıda bulunmuştur. reddetmek.
koçluğun faydaları
McKinsey araştırması, bu bulguları güçlendirerek, bağlılığı olmayan çalışanların yeni fırsatlar arama olasılığının daha yüksek olduğunu, kalanların ise bağlılıkta düşüş yaşadığını gösteriyor. üretkenlik ve motivasyon.
Bu trende karşı çıkan Time Etc, koçluğu bir güven ve destek yaklaşımı olarak benimsedi. Ayrıca şirket, kişisel gelişime yatırım yapmak için kaynaklar sunarak ve dış uzmanlarla atölye çalışmaları düzenleyerek bir kişisel gelişim kültürü oluşturdu.
umut verici sonuçlar
Bu değişiklikleri uyguladığından beri Time Etc, Gallup'un çalışan bağlılığı anketinde dünya genelindeki ekipler arasında sürekli olarak ilk %1'lik dilimde yer aldı.
Buna ek olarak şirket, çalışan devir hızında ve daha az hasta olduğu günlerde azalma yaşadı. Temel hedeflerdeki performans %20'ye varan oranda arttı, bu da koçluğa geçişin olumlu ve kalıcı sonuçlar getirdiğini gösteriyor.
Çalışan üretkenliği ve bağlılığının ilham verici örneği
Time Etc, koçluğun çalışan üretkenliğini ve katılımını nasıl artırabileceğinin ilham verici bir örneğidir. Çalışanlarının ihtiyaçlarını dinleyerek ve yöneticileri koçlarla değiştirerek şirketin kültürünü değiştirdiler.
Destek, güven ve kişisel gelişime odaklanan bir yaklaşımla Time Etc, daha üretken, ilgili ve memnun bir ekibin meyvelerini topladı.