АНС привремено обуставља продају 70 здравствених планова

Овог понедељка (27), Национална агенција за допунско здравство (АНС) објавила је привремену суспензију 70 здравствено осигурање од осам различитих оператера.

За то је узето у обзир више од 37.000 притужби потрошача, регистрованих од јануара до марта ове године. Мера важи од 30. јуна и требало би да заштити око 1.400,00 корисника.

Опширније: Лосартан: Анвиса ће повући лек из апотека  

Међу оператерима који су суспендовали планове су Амил, Санто Андре, Есмале, Сауде Брасил, Биовида, Унимед Норте/Нордесте и Унимед-Рио. Упркос томе, наводи агенција, садашњи корисници планова неће бити оштећени и моћи ће да наставе да нормално користе услуге. Можете приступити комплетној листи суспендованих планова овде, ат службена белешка АНС.

Анализа притужби

До 37 хиљада жалби анализирани су кроз Царе Гуарантее Мониторинг, који прати сектор здравственог плана и штити потрошаче од злоупотреба. Углавном се региструју жалбе које се односе на прегледе и операције, максималне рокове за консултације и ускраћивање покрића помоћи. Тако се врши евалуација и класификација оператера у опсеге, а на крају се врши упоредна анализа на њима.

Од тада па надаље, резултати се објављују квартално, што резултира суспензијом планова са највећом евиденцијом жалби од стране оператера класификованих у опсегу ризика. Када се то догоди, ови оператери неће моћи да региструју нове планове који су аналогни онима на листи суспензије и чак не примају нове кориснике, изузев новог супружника или детета и бивших запослених који су отпуштени или пензионери.

Када ће здравствени планови бити објављени?

Да би се планови вратили и да би оператер могао да прими нове кориснике, потребно је представити побољшање перформанси његове асистенције. Стога се сваког квартала врши поновна процена, а они који испуњавају стандард праћења биће пуштени да понуде нову продају. Такође, поред обуставе услуга неких оператера, у овом циклусу најављена су још 4 плана који ће бити пуштени у продају.