Према информацијама до којих је дошао ЦНБЦ, амазон улаже у технологије вештачке интелигенције како би убрзао испоруку производа.
У интервјуу, Стефано Перего, потпредседник Амазона за корисничку подршку и глобалне оперативне услуге за Северну Америку и Европу, објаснио је који су планови компаније.
види више
Упозорење: ОВА отровна биљка довела је младића у болницу
Гоогле развија АИ алат за помоћ новинарима у…
Према Перегу, компанија користи АИ за праћење рута и преференција корисника у датом региону. Овим ће бити могуће креирати дистрибутивне тачке како би се производи приближили потрошачима и скратили рокови испоруке за куповину путем интернета.
„Мислим да је једна област за коју мислимо да је критична за смањење трошкова услуге и смањење времена одговора постављање инвентара,“ рекао је он.
Извршна власт је такође објаснила потешкоће са којима се Амазон суочава у погледу избора локација за постављање залиха.
„Замислите колико је сложен проблем одлучивања где поставити нови инвентар. Морамо да га поставимо тако да можемо да смањимо раздаљину коју купци могу да пређу и да повећамо брзину испоруке“, рекао је Стефано Перего.
Крајњи циљ Амазона је да сви његови купци добију производе истог дана или дан након што су наручили.
Друге употребе АИ
Поред напора да регионализује залихе и смањи време чекања на поруџбине, Амазон је такође инвестирање у коришћење вештачке интелигенције, па чак и робота за обављање понављајућих послова у многим својим центрима дистрибуција.
Да бисмо вам дали идеју, процењује се да се у 75% дистрибутивних центара компаније лоцираних у САД роботи користе за подизање кутија, чишћење пода и преузимање других „досадних“ функција.
На питање о могућности да вештачка интелигенција и роботи „украду“ рад људских бића, Стефано Перего је изјавио да машине неће заменити људе на њиховим пословима, већ ће променити начин на који се раде. данас.
„Посао запослених у кол центру, на пример, биће активности 'високо просуђивања'. У међувремену, подизање тешких терета и понављање задатака ће се решавати кроз роботику. То је добро. То је трансформација, а не замена“, рекао је он.
Дипломирао историју и технологију људских ресурса. Страствен за писање, данас живи сан да се професионално понаша као писац садржаја за веб, пише чланке у различитим нишама и различитим форматима.