Консалтинг: концепт и врсте

Консалтинг је специјализована саветодавна служба коју обављају стручњаци из одређене области, који клијента воде како би му помогли да постигне своје циљеве.

У процесу консултација, баш као и консултант, оријентисани клијент сам има одговорност у процесу према постизању циљева.

Може се рећи да 50% одговорности лежи на сваком од њих, пошто консултант даје назнаке уз како би искористио могућности свог клијента, који их мора пратити да би постигао резултат жељени.

Врсте консултација

Консалтинг је услуга коју могу да ангажују компаније или приватно лице.

Уопштено говорећи, консалтинг се може класификовати у две главне врсте:

• интерно саветовање: када је консултант интерно запослени, односно део је особља компаније која захтева услугу.
• спољно саветовање: када је консултант спољни запослени, односно онај који није део особља компаније. У овом случају успоставља се привремено пружање услуга, о чему су се компанија и консултант претходно договорили.

Снаге	Негативни бодови
интерно саветовање	Упознавање са процедурама компаније. Знање о начину рада тимова.	Мање искуства у анализи различитих случајева; ограничење на стварност предузећа. Мање слободе изражавања због радног односа.
спољно саветовање	Веће искуство захваљујући раду са различитим компанијама и у различитим сценаријима. Више слободе изражавања мишљења и критика јер одсуство радног односа значи да нема страха од одмазде.	Мало знања о организационим питањима компаније. Мање приступа тимовима.

Погледајте главне типове консултација у наставку.

финансијски консалтинг

Финансијско саветовање је савет о томе како предузетник треба да се понаша и поступа с обзиром на трошкове и добит компаније.

Компаније често ангажују финансијске саветнике када је фирма или је у опасности да оде у минус.

Консултант ће имати улогу анализе финансија компаније и припреме стратешког финансијског програма који помаже у постизању жељеног циља.

Овај програм се може састојати од креирања нових унутрашњих политика, праћења резултата и дијагностиковања постојећих проблема.

консалтинг у пословном управљању

Консалтинг у пословном управљању састоји се од анализе и решавања специфичних проблема који се односе на административни део предузећа.

Важно је напоменути да су консултанти за пословно управљање специјалисти за пословно управљање, у пословну администрацију и не нужно специјалисте у пољу компаније која је ангажује услуге.

Две тачке које имају велику корист од консалтинга у пословном менаџменту су трошкови који имају тенденцију да се знатно смање и профит који имају тенденцију раста.

маркетиншко саветовање

Маркетиншко саветовање је једно од најтраженијих у последњих неколико година.

Компанија која тражи ову услугу углавном није успела да постигне жељени број у погледу маркетинга својих производа и / или услуга.

Један од главних циљева маркетиншког саветника је осигурати да компанија има видљивост и добар однос са тржиштем.

Консалтинг за људске ресурсе

У консултацијама са људским ресурсима фокус је на запосленима у компанији.

Консултант за људске ресурсе анализираће особље, проверавајући одговарајуће захтеве и компетенције које треба развити.

Ова верификација обухвата потребе за запошљавањем или отпуштањем, услове рада запослених, потребу за обуком и / или курсевима, учинак тима, између осталог.

консултантске услуге продаје

Продајно саветовање на крају обухвата и друге концепте консалтинга као што су маркетинг, економија и менаџмент.

Главна функција продајног саветника је да анализира разлоге због којих је компанија могла да представи ситуацију смањења или недостатка напретка продаје.

Једно од генерално предложених решења за решавање проблема је промена приступа заједно са купцем.

консултације за заштиту животне средине

Услуга консултантске службе за заштиту животне средине дизајнирана је за анализу и проучавање могућих утицаја на животну средину које пословни пројекат може изазвати на животну средину.

Још једна од главних брига консултаната за заштиту животне средине је усклађеност са нормама и законима који се односе на политике како би се осигурало да предузеће може да обавља свој посао уз очување природе локално.

Ангажовање саветника за заштиту животне средине је инвестиција која поред осигурања очувања животне средине на подручју где ће бити рад компаније извршена, спречава компанију да дискредитује своју марку и повеже се са нечим негативним и спречава плаћање новчаних казни због законског непридржавања.

Консултантска структура

Консултантске фирме углавном пружају две врсте структуре услуга.

Консалтинг по пакету

У консалтингу у пакету, консултантска компанија представља клијенту готов производ.

Другим речима, пакетно саветовање састоји се од већ успостављених модела методологија и процедура којима је циљ постизање одређеног циља.

Занатско саветовање

За разлику од консалтинга у пакету, занатско саветовање је развијено посебно за уговорну компанију.

То је персонализована услуга која узима у обзир посебности и специфичне потребе купца.

Ангажовање консултантске фирме

У наставку погледајте неке тачке које ћете узети у обзир приликом запошљавања консултантске компаније.

Анализа тржишта

Важно је анализирати ниво услуге, флексибилност и квалитет консултантских услуга.

Дигитални универзум је постао основни алат у овој области и са тим је постало неопходно да консултантске компаније осигурати интеграцију рада са новим пословним сценаријем и да добро користи технологије за оптимизацију резултата клијент.

локација предузећа

Локација консултантске фирме биће важна само ако клијент жели услугу лицем у лице.

Са растом дигиталног универзума, најам компаније која пружа услуге виртуелно путем видео конференција, на пример, увек је предност.

Приврженост

Консултантска компанија мора осигурати поштовање договорених рокова и одржавати комуникацију константан са купцем, како би успоставио приступ који преноси поверење у ваше услуга.

Види и значење савет.