Outsourcing je prijímanie pracovných síl do spoločnosti prostredníctvom inej spoločnosti. Zamestnávateľ, ktorý pre službu potrebuje zamestnancov, si najme spoločnosť, ktorá poskytuje pracovníkov na vykonávanie tejto činnosti.
Zamestnanci majú pracovný vzťah s najatou sprostredkovateľskou spoločnosťou, aj keď poskytujú služby na iných miestach.
Príklad: Účtovná firma potrebuje zamestnancov, aby udržiavali čistotu vo svojom sídle. Na zefektívnenie riešenia si najíma externú servisnú spoločnosť, ktorá svojim zamestnancom poskytuje prácu. Počas zmluvného obdobia pracujú zamestnanci v účtovníckej firme a ich platy vypláca externá servisná spoločnosť.
Čo je outsourcing práce a služieb?
K outsourcingu prác alebo služieb dochádza, keď si spoločnosť najme inú spoločnosť na poskytovanie služieb.
Zmluvná strana je tzv príjemca služieb a volá sa spoločnosť, ktorá prijíma zamestnancov sprostredkovateľské alebo externé, keďže práve ona nadväzuje kontakt medzi poskytovateľom služieb a pracovníkmi.
Povinné položky v pracovnej zmluve na outsourcing
Tieto dve spoločnosti musia podpísať zmluva o poskytovaní služieb ktoré musia obsahovať hlavné informácie a pracovné pravidlá.
Povinné informácie o zmluve:
- identifikácia spoločností (dodávateľ a dodávateľ);
- opis funkcií, ktoré budú zamestnanci vykonávať;
- odôvodnenie prijatia externých pracovníkov;
- určená doba poskytovania služieb;
- suma zaplatená za prenájom;
- veci týkajúce sa zdravia a bezpečnosti pracovníkov.
Outsourcing práce v Brazílii
Odhaduje sa, že v Brazílii je outsourcing 30% pracovnej sily spoločností.
Týmto pracovníkom musia byť zaručené rovnaké práva a pracovné podmienky ako zamestnancom pracujúcim na dohodu. Sú to tieto:
- podpísané pracovné povolenie;
- vyplácanie minimálnej mzdy;
- nárok na 13. plat;
- platené dovolenky;
- platenie odpracovaných nadčasov;
- prestávky na odpočinok;
- Platby INSS a FGTS.
Externí pracovníci musia mať tiež prístup k rovnakému vybaveniu, uniformám a školeniu pre vykonávanú činnosť.
Outsourcing v krajine za posledné roky vzrástol, a preto bol v roku 2017 zverejnený zákon, ktorý definuje podrobnosti o tejto forme prijímania pracovníkov: zákon o outsourcingu.
Zákon o outsourcingu v Brazílii
V Brazílii nebol outsourcing súčasťou pravidiel stanovených v CLT (Konsolidácia pracovných zákonov). Ale v roku 2017 bol schválený zákon č. 13 429/2017, ktorý vytvoril určité pravidlá pre tieto zmluvy.
Hlavné pravidlá zákona o outsourcingu sú:
1. Akákoľvek spoločnosť môže outsourcovať zamestnancov
Po zverejnení zákona môžu spoločnosti pôsobiace v akejkoľvek oblasti najímať zamestnancov externe. Pred zverejnením zákona bol nábor povolený iba na určité pozície alebo v konkrétnych oblastiach.
2. Vykonávanie činností musí byť definované v zmluve.
Externí zamestnanci môžu pracovať iba vo funkciách, ktoré sú opísané v zmluve podpísanej medzi spoločnosťou prijímajúcou služby a sprostredkovateľom.
Zákon zakazuje pracovníkov prideľovať na činnosti, ktoré nie sú dohodnuté v zmluve.
3. Rovnaké pracovné podmienky pre všetkých zamestnancov
Zmluvné spoločnosti musia zabezpečiť pre externých zamestnancov rovnaké pracovné podmienky ako pre zmluvných zamestnancov. Externí pracovníci musia mať rovnaké pracovné podmienky, napríklad prestávky na odpočinok, jedlo, dopravu a lekársku starostlivosť.
4. Typ pracovnoprávneho vzťahu medzi zamestnancom a spoločnosťou
Zamestnanec s externým zamestnancom má pracovný pomer so spoločnosťou, ktorá outsourcuje služby. Za vyplácanie miezd zodpovedá aj táto spoločnosť.
V prípade problémov týkajúcich sa ich práv by sa mal zamestnanec usilovať vyriešiť problémy so spoločnosťou, ktorá ho prijala.
Spoločnosť prijímajúca služby iba má subsidiárna zodpovednosť, to znamená, že ak si outsourcovaná spoločnosť neplní svoje pracovné povinnosti, je možné, že bude musieť prevziať tieto zodpovednosti.
5. Zákaz prijímania prepustených zamestnancov
Zákon na ochranu práv zamestnancov, ktorých si už spoločnosť najíma, zamestnancom neumožňuje môžu byť prijatí rovnakou spoločnosťou - ako tretia strana - do 18 mesiacov po prepustení.
Príklady outsourcingu
Všeobecne platí, že oblasťami, ktoré si najímajú outsourcingové služby, sú všeobecne občianska výstavba, obchod, priemysel a všeobecne poskytovanie služieb.
Príklady tohto typu uzatvárania zmlúv sú:
- poskytovatelia stavebných a elektroinštalačných služieb na vykonávanie renovácie budov;
- zamestnanci všeobecných služieb na čistenie a údržbu podnikov;
- pracovníci bezpečnosti a správy v bytových domoch;
- kuchári a kuchynskí asistenti poskytujúci jedlo v závodnej jedálni;
- zamestnancov so špecializáciou na spisové a účtovnícke služby.
Výhody a nevýhody outsourcingu
Hlavné výhody a nevýhody, na ktoré sa poukázalo, sú tieto:
Výhody pre spoločnosti
- Spoločnosť sa zameriava iba na riadenie činností v oblasti svojej odbornosti;
- Zníženie výdavkov na ľudské zdroje a byrokratické procesy;
- Prijímanie zamestnancov, ktorí majú technické a špeciálne školenie.
Výhody pre zamestnancov
- Zvýšenie počtu voľných pracovných miest ponúkaných spoločnosťami;
- Možnosť najímať ľudí, ktorí poskytujú služby ako právnická osoba.
Nevýhody pre spoločnosti
- Menej intimity medzi zamestnancami a spoločnosťou, pre ktorú pracujú;
- Rast fluktuácie zamestnancov.
Nevýhody pre zamestnancov
- Slabosť pracovných vzťahov z dôvodu nedostatku pracovného pomeru;
- Zvýšené prepúšťanie prijatých zamestnancov s nahradením externými zamestnancami;
- Rast počtu dočasných zmlúv a bez stability.
Prečítajte si tiež význam slova CLT.