Anatel oznámil nové pravidlá pre prenosnosť telefónov v krajine. Táto zmena bola motivovaná nárastom počtu takzvaných „Portability Scam“. Od tohto pondelka (28.8.) preto musí spotrebiteľ v stanovenej lehote potvrdiť žiadosť o prenosnosť prostredníctvom SMS.
Hlavným cieľom Národná telekomunikačná agentúra (Anatel) je vytvárať bariéry, ktoré obmedzujú podvodné akcie, ktoré prenášajú telefónne čísla a napadajú sociálne siete ľudí.
pozrieť viac
Je toto koniec 'gatonetu'? Anatel posilňuje boj proti pirátstvu s...
Ruská lunárna sonda mohla na Mesiaci vytvoriť kráter; pochopiť ako
V roku 2023 si „podvod s prenosnosťou“ vyžiadal v krajine niekoľko obetí, vrátane ľudí s vysokou viditeľnosťou na webe. Podvodníci často využívajú prístup k osobným sociálnym sieťam na zverejňovanie podvodných ponúk na investície alebo predaj produktov.
Nové pravidlo Anatel pre prenosnosť čísel
Podľa Anatelu bude môcť spotrebiteľ požiadať o prenos čísla k novému operátorovi podľa vlastného výberu. Na potvrdenie žiadosti však musia odpovedať na SMS do 6 hodín.
V odoslanej správe sa zobrazia možnosti odpovede „Áno“ a „Nie“.
„Ak zákazník neodpovie, alebo odpovie NIE, prenosnosť bude automaticky zrušená,“ informovala národná agentúra.
Ďalším dôležitým postupom nového pravidla je, že operátori budú musieť informovať spotrebiteľa o všetkých požiadavkách podaných na telefónnej linke.
Od apríla sa nový protokol testuje v niektorých regiónoch krajiny. Teraz sa toto pravidlo vzťahuje na všetky DDD na území štátu.
(Obrázok: Freepik/Reproduction)
Ako funguje „podvod s prenosnosťou“?
„Podvod s prenosnosťou“ sa vykonáva tak, aby zločinci mohli prevziať kontrolu nad telefónnou linkou. Odtiaľ prenikajú na sociálne siete, aby zverejňovali investičné ponuky a iné podvody.
Profesor a YouTuber Marcel Albuquerque už bol obeťou tohto podvodu a povedal agentúre Agência Brasil, ako sa podvodníkom podarilo použiť jeho obrázok na použitie podvodom.
„[Podvodník] použil moje fotografie zo svojho vlastného príbehu a vložil text s investičnými možnosťami. Použil aj video v inom kontexte, ktorý vyzeral, akoby som to odporúčal ja,“ povedal Marcel pre spravodajský portál.
Po akcii zistil, že týmto ľuďom sa podarilo dostať k jeho osobným údajom a požiadali o prenos čísla k inému operátorovi.
Kvôli takýmto prípadom vytvoril Anatel nové postupy, ktoré bránia zmene operátora bez potvrdenia cez SMS. Oznámenie nových pravidiel predstavuje dôležitý krok vpred v boji proti podvodom súvisiacim s prenosnosťou čísel medzi operátormi.