V blízkej budúcnosti trh s asistentmi hlas sa odhaduje na impozantnú hodnotu približne 7,5 miliardy USD, čo predstavuje viac ako 36 miliárd R$.
Zatiaľ čo hranice domácej automatizácie napredujú s intenzívnym impulzom, toto číslo vplyvu sľubuje, že v nasledujúcich rokoch bude pokračovať v stúpaní, aspoň teoreticky.
pozrieť viac
Uprednostňovanie vzdelávania zmenilo „ázijské tigre“ na...
Partnerstvo medzi TIM a Google vám umožňuje obsluhovať zákazníkov prostredníctvom priameho četu...
Jedna notoricky známa prekážka sa však vynára ako prudký pokles rozkvetu hlasových asistentov: hmatateľný pocit nedôvery zo strany širokej verejnosti.
V súčasnosti vystupujú štyria prominentní protagonisti ako hlavní ohlasovatelia vokálnej interakcie: neúnavný Google Assistant, ikonická Siri, klasická Alexa a inovatívnabixby.
Napriek optimistickým a fascinujúcim vyhliadkam, ktoré takíto asistenti vyvolávajú, rezervovanosť zakorenená v kolektívnej mysli obyvateľstva vrhla jasný tieň na jej cestu vpred.
„Pasívne počúvanie“ je postrachom používateľov
Podľa štúdie spoločnosti Microsoft z roku 2019 asi 41 % používateľov virtuálnych asistentov vyjadruje nedôveru týkajúce sa ich zariadení, najmä z dôvodu ochrany súkromia a obáv z odpočúvania pasívny.
(Obrázok: reklama)
Luc Julia, spolutvorca pozoruhodný svojím prínosom k vytvoreniu Siri, pripomenul svoje myšlienky na túto tému počas rozhovoru so svojimi kolegami v Siècle Digital.
Podľa jeho názoru je táto obava ľudí „v zásade iracionálna“. Tvrdí, že pozorné prečítanie všeobecných podmienok používania by stačilo na to, aby ste si uvedomili, že používateľské dáta sú v bezpečí.
S takýmito informáciami sa zaobchádza anonymne, používa sa na vylepšenie modelu sprievodcu a neskôr sa v procese odstránia.
Google prichádza s inovatívnou stratégiou
Začlenením umelej inteligencie (AI), technológie často zahalenej fantáziou a nedôverou, hlasoví asistenti sa nemusia zdať ako najbežnejšia marketingová stratégia, no je to cesta, ktorú Google chce preskúmať.
Tento smer hmatateľne vychádza z interného úniku e-mailov spoločnosti, ktorý starostlivo vytvorili dvaja vedúci pracovníci spoločnosti Google a ktorý je určený pre vybrané publikum zamestnancov.
V Trezeme Digital chápeme dôležitosť efektívnej komunikácie. Vieme, že na každom slove záleží, a preto sa snažíme poskytovať obsah, ktorý je relevantný, pútavý a prispôsobený vašim potrebám.
