S rozširovaním technológií a internetu je mimoriadne možné urobiť z vášho telefónu skvelého spojenca, pokiaľ ide o proces predaja. V skutočnosti špecialistka Kelly Evangelista – certifikovaná v Persuasive Communication od MIT – poukázala na niekoľko spôsobov, ako ju použiť na získanie významného popredia vo svete predaja.
Čítaj viac: Zistite, ako zarobiť peniaze so spoločnosťou Shein tým, že sa stanete pridruženou spoločnosťou
pozrieť viac
Je lepšie jesť varené vajcia na obed alebo večeru? Zistite to tu
So mnou, nikto nemôže: Zoznámte sa s rastlinou schopnou odohnať zlé oči
Preto je dôležité zdôrazniť, že predaj cez telefón sa stáva pre väčšinu profesionálov pracujúcich v tomto odvetví veľkou nočnou morou; Počas pandémie COVID-19 sa však mobilné telefóny stali jedným z najdôležitejších nástrojov pre servisné kanály. Aspoň čo sa týka procesu predaja a získavania zákazníkov.
Jednou z Evanjelistových poznámok je na začiatku skutočnosť, že počiatočný prístup je základom pre udržanie dialógu s možným klientom, pretože sa to robí v Nesprávny formulár môže viesť k situácii, že daná osoba rýchlo ukončí hovor a nedá vám žiadnu šancu vyriešiť daný problém alebo produkt.
Z tohto pohľadu Evanjelista tiež poukazuje na to, že v tomto svete práce je nevyhnutné: „S pochopením, že telefón je spojencom, je súčasťou vášho vyjednávania, vašej ponuky. Nemusíte robiť proces predaja na jeden záťah, v jednom hovore.“
Podľa odborníčky treba pri tomto prístupe vždy využívať mobil ako prostriedok na nadviazanie rozhovoru, vytváranie väzieb a podporu vzťahov. Účelom telefonovania zákazníkom je vytvoriť spojenie s týmito ľuďmi, áno, najmä preto, že je to najlepší spôsob, ako využiť zariadenie pri predaji.
Geograf a pseudospisovateľ (alebo inak), mám 23 rokov, z Rio Grande do Sul, milovník siedmeho umenia a všetkého, čo zahŕňa komunikáciu.