Pandémia Covid-19 si vynútila veľkú zmenu v spoločnosti, ktorá sa musela v mnohých smeroch prispôsobiť novej realite. V ekonomike to nebolo inak, v dôsledku krízy musel trh zmeniť vzťah so svojimi zákazníkmi, aby sa v tomto období dvoch rokov pokúsil zostať pevný.
Teraz sa kritická situácia pandémie skončila a veľa vecí zostáva. Už sa nevrátime tam, kde sme boli pred touto skúsenosťou, a to nemusí byť na škodu.
pozrieť viac
Virtuálny sekáč 'Enjoei' robí kúpu veľkej spoločnosti…
Hyundai HB20 necháva Stradu za sebou a stáva sa najpredávanejším autom v…
Počas tohto obdobia sa mnohým veciam venovala väčšia pozornosť, ako napríklad investíciám do technológií a sociálnej a environmentálnej angažovanosti, čo je skvelé priniesť do sveta po pandémii. Podľa Wallacea Capucha, ktorý je partnerským riaditeľom agentúry Balaio, spoločnosť ako celok viac premýšľa o svojich činoch a hodnotách vecí predtým, ako na ne vsadí, ako aj o ich účeloch.
„Zdravotná kríza prinútila značky prehodnotiť svoju úlohu na trhu, v spoločnosti a vo svete. Nikdy sa toľko nehovorilo o účele,“ povedal.
Povedal tiež, že teraz musia mať značky určitú relevanciu, aby dávali ľuďom zmysel, a že sú oveľa viac spojené s akciami, ktoré predvádzajú. Podľa Capucha dnes značky patria aj spotrebiteľom, rovnako ako akcionárom a zamestnancom.
Hugo Mansur je presvedčený, že zmena správania spoločnosti sa nakoniec rozšírila aj na jej spotrebiteľský štýl, pričom sa viac zaujímal o význam vecí. V reakcii na to hovorí, že trh musí vytvárať úprimný vzťah so svojimi zákazníkmi.
Podľa generálneho riaditeľa Artmark, Eduarda Poncia, musia značky zostať relevantné na trhu investovať do efektívnej komunikácie s publikom, a že ide o pozitívnu bilanciu nového objavu pandemický.
Čo nemožno ignorovať, je značný nárast používania technologických nástrojov počas tohto obdobia, čo podľa Rafaela Galvêasa vyvolalo u značiek dve obavy. Jedným je rozpoznanie vašej cieľovej skupiny a druhým je definovať vašich konkurentov. Tento záujem viedol mnohé značky k tomu, aby boli schopné dodávať špecifickejšie produkty a inovovať svoje stratégie.
A jedným z najväčších ziskov z pandémie bol záujem o udržateľnosť, kde spotrebitelia začali hľadajú udržateľnejšie produkty a skúsenosti a značky sa spoločne pustili do udržateľnejšieho hnutia. zodpovedný.
Milovník filmov a seriálov a všetkého, čo kinematografiu patrí. Aktívny zvedavec na sieťach, vždy pripojený k informáciám o webe.
