Odhaduje sa, že amazonka, súčasný líder online predaja, mal v minulom roku 39,5 % podiel na americkom trhu, zatiaľ čo walmart získal iba 7 % výkonu v elektronickom predaji, poukazuje výskum uskutočnený spoločnosťou eMarketer. V dôsledku sociálnej izolácie ako ochranného opatrenia prijatého v boji proti pandémii Covid-19 však došlo k veľkému rozšíreniu online predaja o spoločnosť, ktorá mala výhodu logistiky „obrubníkového zberu“ implementovanej roky predtým, ako sa ktorémukoľvek inému maloobchodníkovi snívalo, že zdravotná kríza zničí sveta.
Prečítajte si tiež: Oficiálny obchod Apple je spustený na webovej stránke Amazon Brazil
pozrieť viac
Upozornenie: TÁTO jedovatá rastlina pristála mladého muža v nemocnici
Google vyvíja nástroj AI na pomoc novinárom v…
V súčasnosti s návratom zákazníkov do kamenných predajní, zovšeobecnenou hospodárskou krízou a vysokými cenami tovaru spotrebného tovaru, spotrebiteľ začal míňať menej s najlukratívnejšími nikami elektronického obchodu, ako je predaj oblečenie.
V dôsledku toho s poklesom akcií Tom Ward, najnovší riaditeľ zodpovedný za elektronický obchod, uvádza svoje želanie „zvýšiť online predaj a uľahčiť zákazníkom nakupovanie ako chcieť“. Spolu s generálnym riaditeľom spoločnosti Dougom McMillonom skúmajú rôzne interné logistické zmeny, ako je poskytovanie služieb pomocou dronov a optimalizovať trasu svojich vodičov, znížiť náklady na benzín a čas dodania pri najnižších možných nákladoch zákazník.
S podporou reputácie spoločnosti, viac ako 31 distribučných centier v USA a viac ako 3 500 obchodov v celej krajine je Walmart schopný obslúžiť približne 80 % americkej populácie doručením do rovnaký deň. „Chceme vyriešiť všetky kúzla v zákulisí a urobiť to dokonalé, aby si spotrebitelia mohli kúpiť steak filet a tašku jabĺk a tričko a mikrovlnnú rúru a môžu ich dostať, kam chcú,“ Ward.
Zmeny tam nekončia a sú ešte ambicióznejšie! Po implementácii služieb Walmart+ a Walmart + Weekend, kde má zákazník výhodu bezplatnej dopravy a bezplatného doručenia, resp. prístup k exkluzívnym ponukám len pre členov, spoločnosť teraz spustila ďalšiu službu zameranú na zvýšenie predaja elektronického obchodu: Walmart V domácnosti.
Táto odvážna služba navrhuje, aby vašu špajzu priamo zásoboval zamestnanec vysoko akreditovaný spoločnosťou. Presne to čítate: zákazníci odovzdajú kľúče od domu a Walmart udržiava všetko v poriadku, takže nikdy nič nechýba!
Milovník filmov a seriálov a všetkého, čo kinematografiu patrí. Aktívny zvedavec na sieťach, vždy pripojený k informáciám o webe.
