Z rôznych techník, ktoré obchod používa na vtiahnutie zákazníkov dovnútra, kvety možno patria k tým najjemnejším. Mnohí používajú okrem iných možností figuríny, plagáty, honosné okná, ale v mnohých z nich sú prítomné kvety.
Čítaj viac: Udalosť hovorí o tom, ako budú obchody v budúcnosti
pozrieť viac
Virtuálny sekáč 'Enjoei' robí kúpu veľkej spoločnosti…
Hyundai HB20 necháva Stradu za sebou a stáva sa najpredávanejším autom v…
Napríklad v New Yorku väčšina veľkých obchodov prezentuje kvety ako spôsob, ako upútať pozornosť zákazníka, a to vždy s krásnymi, veľkými a jasnými kyticami. Je to súčasť marketingovej stratégie.
Podľa Paca Underhilla, ktorý je zakladateľom a generálnym riaditeľom behaviorálnej výskumnej a poradenskej firmy Envirosell, je tajomstvo nabrúsiť zákazníkom nosy a slinné žľazy, aby boli menej disciplinovaní, keď príde na rad nakupovanie.
V tomto scenári čerstvé kvety prebúdzajú túžbu spotrebiteľov utrácať, pretože keď sa priblížia a cítia lahodnú vôňu kvetov, veria, že vo vnútri podniku je možné nájsť veľmi dobrý tovar.
„Naznačujete čerstvé, označujete „prirodzené“... všetky dobré veci, vďaka ktorým je jedlo dobré,“ vysvetlil Ashwani Monga, ktorý je profesorom marketingu na Rutgers Business School. Aj podľa neho si ľudia spájajú čerstvé kvety s čerstvými výrobkami, ktoré tam predávajú, akoby sa tam staré veci nedali predať.
Toto je len ďalší z psychologických vplyvov, ktoré prevádzky využívajú na to, aby prinútili zákazníkov míňať viac peňazí, a nazýva sa to efekt nesprávna atribúcia, keď má spotrebiteľ dobrú náladu – vďaka dobrej vôni, počúvaniu príjemnej hudby – a nakoniec míňa viac.
V roku 2019 niektoré obchody vykázali veľký zisk z predaja kvetov, pričom dosiahli hrubú maržu 47 % kvetov rez, pretože väčšina obchodov v Spojených štátoch nakupuje kvety z Južnej Ameriky, kde sú náklady vyššie lacno.
Počas pandémie mal priemysel rezaných kvetov supermarkety ako najväčších spotrebiteľov. „Ľudia museli chodiť do supermarketov ako na jedno z mála miest, kde ešte mohli prísť nakupovať. Chceli veci, ktoré by im mohli priniesť trochu radosti, trochu zábavy, trochu šťastia,“ povedala riaditeľka IFPA pre Flowers Becky Roberts.
V súčasnosti si inflácia vybrala daň na hodnote kvetov, ale Roberts očakáva, že predaj zostane silný, keďže je to dosť lacný luxus rozmaznávať sa, ak vezmeme do úvahy hodnotu cestovania a večerí, za príklad.
Milovník filmov a seriálov a všetkého, čo kinematografiu patrí. Aktívny zvedavec na sieťach, vždy pripojený k informáciám o webe.