Zákazník Banco do Brasil, ktorý sa dostal do podvodu WhatsApp, sa rozhodol žalovať Nubank, aby mu bola vrátená záloha poskytnutá prostredníctvom podvodu.
Jednotlivec dostal správu, ktorú údajne poslal priateľ so žiadosťou o požičanie peňazí. Majiteľ účtu BB okamžite previedol takmer 3 tisíc R$ na účet v Nubank.
pozrieť viac
Upozornenie: TÁTO jedovatá rastlina pristála mladého muža v nemocnici
Google vyvíja nástroj AI na pomoc novinárom v…
Takmer okamžite po vykonaní vkladu si osoba uvedomila, že cieľový účet nie je od odkazovaného priateľ, zistenie, ktoré sa potvrdilo, keď skutočná osoba uviedla, že jej účet WhatsApp bol klonované.
Odvtedy sa občan rozhodol ísť do bánk a podať policajnú správu v snahe získať stratené hodnoty. Keďže na prvom stupni neuspel, pokračoval v procese na Najvyšších súdoch.
V dôsledku toho sa prípad dostal na 9. občiansku komoru Súdneho dvora štátu Rio Grande do Sul (TJRS). Pri analýze prípadu sudca Carlos Eduardo Richinitti rozhodol čiastočne v prospech poškodeného občana.
Podľa predbežných informácií bol trestný čin zarámovaný do Kódexu ochrany spotrebiteľa (CDC), keďže bankové činnosti sú považované za poskytovanie služieb konečnému spotrebiteľovi.
CDC stanovuje, že zodpovednosť za zabezpečenie poskytovania bezpečnej služby spotrebiteľovi pripadá na dodávateľa, v tomto prípade na banky, najmä Nubank, ktorá prijala zálohu v dôsledku podvodom.
pochopiť rozhodnutie
Rozhodnutie súdu, ktoré podporilo čiastočnú príčinu majiteľa účtu zraneného pri prevrate WhatsApp, bolo vyjadrené v rozsudku podpísanom sudcom Carlosom Eduardom Richinitti.
Podľa ľudí, ktorí mali prístup k dokumentu, Rozsudok spochybňuje nedostatok zodpovednosti finančné inštitúcie v prípadoch podvodných transakcií, ktoré sa historicky pripisujú zavineniu výlučne pre obeť.
Spomínaný magistrát upozorňuje, že je potrebné prehodnotiť túto logiku ako podvodné transakcie sú priamo spojené so zraniteľnosťou platforiem, na ktoré sa podvodníci používajú obetí.
Podľa chápania Carlosa Eduarda Richinittiho majú v týchto prípadoch podobnú vinu tak zákazník, ako aj banky a aplikácie na odosielanie správ.
Nakoniec rozsudok poukazuje na to, že poškodený zákazník sa o stratu podelí s Nubank, ktorá bude musieť danej osobe vrátiť 1 490 R$, čo je suma, ktorá sa vzťahuje na polovicu omylom prevedenej sumy.
Klient vo svojom úvodnom návrhu žiadal aj náhradu morálnej ujmy. Jeho žiadosť však bola zamietnutá, pretože sa zistilo, že je za prípad čiastočne zodpovedný.
Vyštudoval históriu a technológiu ľudských zdrojov. S vášňou pre písanie dnes žije sen o profesionálnom vystupovaní ako autor obsahu pre web, písanie článkov v rôznych oblastiach a rôznych formátoch.