A umela inteligencia (AI) prináša revolúciu v procese kontroly tovaru v Amazone. Teraz môže spoločnosť identifikovať a zabrániť preprave poškodených produktov vďaka implementácii pokročilých technológií AI.
Problém identifikácie poškodeného tovaru
pozrieť viac
Upozornenie: TÁTO jedovatá rastlina pristála mladého muža v nemocnici
Google vyvíja nástroj AI na pomoc novinárom v…
Počas procesu balenia a triedenia čelia zamestnanci Amazonu problému identifikácie poškodených produktov. Táto úloha je obzvlášť komplikovaná, pretože výskyt chybných položiek je relatívne nízky.
Jeremy Wyatt, riaditeľ aplikovanej vedy v Amazon Robotics, objasňuje, že menej ako jeden z 1 000 produktov je poškodený. Tým je menej zvyknutý riešiť tieto prípady.
Investícia do špičkových technológií
A amazonka je pevne odhodlaná investovať do najmodernejších technológií na zlepšenie svojich operácií. Spoločnosť začlenila roboty schopné vykonávať opakujúce sa a ťažké úlohy, ako je zdvíhanie predmetov a čítanie čiarových kódov.
Amazon však chápe, že spolupráca medzi ľuďmi a robotmi je nevyhnutná. Aj keď technológia hrá kľúčovú úlohu pri automatizácii procesu, nenahrádza zamestnancov úplne.
Presnosť umelej inteligencie
Umelá inteligencia implementovaná Amazonom preukázala vysokú presnosť pri odhaľovaní poškodených produktov. Christoph Schwerdtfeger, manažér vývoja softvéru spoločnosti, odhaľuje, že AI je pri identifikácii chybných položiek trikrát efektívnejšia ako ľudský spolupracovník.
Táto presnosť prináša značné výhody pre kvalitu dodávok zákazníkom. Včasnou detekciou poškodených produktov môže Amazon zabrániť odoslaniu týchto položiek, čím zabezpečí uspokojivý zážitok z nakupovania a zníži počet vrátených produktov.
Rozšírenie používania technológií
Technológia umelej inteligencie Amazonu, ktorá bola pôvodne implementovaná v dvoch skladoch, sa postupne rozširuje na ďalšie miesta. Spoločnosť sa snaží neustále zlepšovať svoje procesy a poskytovať čoraz lepší zážitok z nakupovania.
Okrem výhod v kvalite dodávok prispieva prijatie AI k prevádzkovej efektivite Amazonu, znižuje náklady a pracovný čas.