Určite ste už v zahraničných filmoch a seriáloch videli postavy volajúce 911 v naliehavých situáciách. Vedeli ste však, že tu v Brazílii fungujú aj tieto čísla?
Pred 10 rokmi, Anatel zaradila čísla 911 a 112 do zoznamu kontaktov na núdzové a verejné služby v krajine.
pozrieť viac
Niektoré plemená psov sa považujú za ideálne pre ľudí...
Sladká správa: Lacta uvádza na trh čokoládovú tyčinku Sonho de Valsa e Ouro…
Anatelino vysvetlenie
V roku 2013 sa Národná telekomunikačná agentúra (Anatel) rozhodla sprístupniť tieto telefónne prístupové kódy inšpirované medzinárodným formátom z dôvodu realizácie tzv. svetový pohár a vtedajších olympijských hrách.
Odvtedy sú aktívne a slobodné.
Čo sa stane, keď zavoláte 911 v Brazílii?
Na číslo 190 je možné stále volať Vojenskú políciu, ako doteraz. Čísla 911 a 112 však fungujú aj na aktiváciu policajnej služby, no len pre hovory z mobilov, z pevných liniek nie je možné volať.
Toto opatrenie bolo prijaté najmä na pomoc turistom, ktorí nemusia poznať číslo tiesňového volania 190, čo im umožňuje odpovedať, ak zavolajú na číslo 911, čo je číslo bežne používané v iných krajín.
Pokiaľ ide o telefónnych operátorov, spoločnosť Anatel od nich vyžaduje, aby informovali o geografickej polohe používateľa, ak nejakému zavolajú tieto dve čísla, aby bolo možné dohľadať hovory v prípade, že je osoba v ohrození života, ako v prípadoch o násilie.
Služba je realizovaná v portugalčine, ale ak si obsluha uvedomí, že používateľ daný jazyk neovláda, prenesie ju na niekoho, kto vie komunikovať aspoň po anglicky.
Núdzové situácie v Brazílii, kam zavolať?
Ak to potrebujete, v Brazílii sú k dispozícii ďalšie čísla verejných tiesňových služieb. Postupujte podľa zoznamu:
100 – Human Rights Dial
125 - Opatrovnícke rady
132 – Ministerstvo občianstva – Pomoc drogovo závislým
146 - Internal Revenue Service
151 - PROCON
153 - Mestská stráž
180 – Centrum služieb pre ženy
181 - Vytáčanie správ
188 – Linka života – Ministerstvo zdravotníctva
190 - Vojenská polícia
191 – Federálna diaľničná polícia
192 – Záchranná zdravotná služba – SAMU
193 - Hasičská zbrojnica
194 – Federálna polícia
196 – Ministerstvo zdravotníctva – Podpora COVID-19
197 – Civilná polícia
198 – Federálna diaľničná polícia
199 - Civilná obrana