Neverbálna komunikácia zahŕňa používanie reči tela, keď je jednotlivec schopný vyjadrujte pomocou svojho tela prostredníctvom výrazov tváre, postojov tela, fyzických vzdialeností a gest ktoré majú pre komunikátora nevedomý charakter.
Tento typ komunikácie sa vyznačuje absenciou rečových alebo písacích prostriedkov, typmi verbálnej komunikácie.
Pod neverbálnou komunikáciou sa tiež rozumejú všetky typy textová symbolika, ako sú znaky, gestá, vzhľad, farby, kresby, okrem iného obrázky, ktoré slúžia ako prenášače informácií, emócií a vnemov.
Príklad: dopravné značky a značky.
Získajte viac informácií o význame reč tela.
Normálne je verbálna komunikácia (hlavne prostredníctvom reči) spojená s neverbálnou komunikáciou.
Napríklad, keď niekto rozpráva príbeh (slovný jazyk), vedie podvedome telo, tvár a zvukové variácie, ktoré pomáhajú prenášať nielen naratívne informácie na partnera, ale aj emócie a vnemy.
Druhy neverbálnej komunikácie
Štúdie týkajúce sa neverbálnej komunikácie sú rozdelené do štyroch hlavných oblastí:
- proxemika: súvisí s priestorom a prostredím, ktoré jednotlivec používa okolo seba na komunikáciu;
- Fyzický vzhľad: ide o vplyv, ktorý môžu mať fyzikálne vlastnosti komunikátora na príjemcu, to znamená „prvé dojmy“;
- Paralanguage: súvisí so zvukovými charakteristikami a tým, ako môžu ovplyvniť napríklad význam reči. Intenzita, objem, rýchlosť, pauzy sú niektoré príklady;
- Kinezika: sa zaoberá pohybmi vykonávanými telom, zvýrazňuje napríklad výrazy tváre, gestá a ich významy napríklad podľa kultúry a kontextu spoločnosti;
verbálna komunikácia
Je to všetka komunikácia uskutočňovaná prostredníctvom hovoreného alebo písaného jazyka, ktorá je prevládajúcou a výlučnou charakteristikou človeka.
Verbálna komunikácia je jedným z najdôležitejších spôsobov objektívneho prenosu informácií a poznatkov medzi ľuďmi.
Pozri tiež:
- význam komunikácie
- Komunikačné prvky
- Druhy jazyka: verbálne, neverbálne a zmiešané
