Humanizácia je akcia alebo účinok poľudštiť, v urobiť človeka alebo ľudskejšie, stať sa dobroprajný, stať sa prívetivý.
Humanizácia je proces, ktorý sa môže vyskytnúť v niekoľkých oblastiach, napríklad v zdravotníctve, aplikovaných sociálnych vedách, exaktných vedách atď. Humanizácia, kedykoľvek k tomu dôjde, vytvára lepšie a ľudskejšie podmienky pre pracovníkov spoločnosti alebo používateľov služby alebo systému.
Proces humanizácie predpokladá vývoj človeka, keď sa snaží zdokonaľovať svoje schopnosti interakciou s okolím. Na splnenie tejto úlohy používajú jednotlivci prostriedky a nástroje ako prostriedok pomoci. Komunikácia je jedným z najdôležitejších nástrojov humanizácie.
Humanizácia v zdraví
Humanizácia v zdraví znamená zmenu v riadení zdravotných systémov a ich služieb. Táto zmena mení spôsob interakcie používateľov a zdravotníckych pracovníkov. Jedným z hlavných cieľov humanizácie v oblasti zdravia je poskytovať lepšie služby príjemcom a lepšie podmienky pre pracovníkov.
Humanizácia zdravia tiež znamená, že mentalita jednotlivcov prejde pozitívnymi zmenami a vytvorí nových, schopnejších odborníkov, ktorí zlepšia zdravotný systém.
Humanizácia a SUS
Humanizácia je v oblasti zdravia taká dôležitá téma, že v roku 2003 bol spustený program HumanizaSUS, ktorý predstavuje národnú humanizačnú politiku (PNH), ktorej cieľom je zlepšenie jednotného systému EÚ Zdravie.
Na dosiahnutie vyššej úrovne v zdravotníctve má HumanizaSUS v úmysle inovovať zdravotnú starostlivosť. Podľa ministerstva zdravotníctva sú hlavnými inováciami:
- Oceňovanie rôznych subjektov zapojených do procesu výroby zdravia: používateľov, pracovníkov a manažérov;
- Podpora autonómie a protagonizmu týchto subjektov a kolektívov;
- Zvýšenie stupňa spoluzodpovednosti pri výrobe zdravia a predmetov;
- Vytváranie solidárnych dlhopisov a kolektívna účasť na procese riadenia;
- Mapovanie a interakcia so sociálnymi, kolektívnymi a subjektívnymi požiadavkami na zdravie;
- Obrana SUS, ktorá uznáva rozmanitosť brazílskeho ľudu a ponúka všetkým rovnakú zdravotnú starostlivosť bez rozdielu veku, etnického pôvodu, pôvodu, pohlavia a sexuálnej orientácie;
- Zmena modelov starostlivosti a riadenia v ich neoddeliteľnosti so zameraním na potreby občanov, výroba zdravia a samotný proces práce v zdravotníctve, oceňovanie pracovníkov a sociálne vzťahy v EÚ práca;
- Návrh kolektívnej práce tak, aby bol SUS ústretovejší, svižnejší a rozhodnejší;
- Záväzok kvalifikovať prostredie, zlepšovať pracovné a servisné podmienky;
- Záväzok spojiť tréningové procesy so zdravotníckymi službami a postupmi;
- Bojuje za humánnejší SUS, pretože je postavený za účasti každého a je odhodlaný ku kvalite svojich služieb a ku komplexnému zdraviu pre všetkých.