Etiketa sa zaoberá pravidlami a normami, ktoré stanovujú spoločensky akceptované správanie pri rôznych príležitostiach, na základe riešenia formalít v slávnostných okamihoch alebo v spoločnom spolužití.
Prax etikety má pôvod v 16. storočí, v európskom kontexte, v ktorom vrcholila dvorská spoločnosť, hlavne vo Francúzsku, Nemecku, Taliansku a Anglicku. História etikety súvisí s civilizačným procesom, na ktorý odkazuje Nobert Elias vo svojej knihe s názvom „civilizačný proces”, V ktorom Elias sleduje historickú líniu rôznych procesov, ktoré prebiehali počas európskych dejín v roku že myšlienka zdvorilosti alebo hľadanie civilizovaného subjektu a dištancovanie sa od toho, za čo sa považovalo barbarstvo. Elias vo svojej knihe pripisuje Erazmus Rotterdamský autorstvo zmyslu myšlienky zdvorilosti, ktorej sa najskôr venovala kniha „zdvorilosti u detí”, ktorá sa zaoberala spôsobmi správania, ktoré sa majú prijímať vo vzdelávaní v ranom detstve.
Eramos de Rotterdam píše v historickom období renesancie svoju učebnú príručku o mravoch. Humanistické hodnoty súviseli s najvyšším súdom a s tými, ktorí mali prostriedky na lepšie vzdelanie. Eramosovo učenie sa rýchlo rozšírilo medzi členmi európskych súdov, ktorí sa venovali odlíšeniu svojho správania od správania plebs. Etiketa sa stala indikátorom spoločenského postavenia pripisovaného šľachte a dvoru.
V tomto zmysle je etiketa a hľadanie ideálu zdvorilosti charakteristikou zmien, ktorými prešla európska spoločnosť, od stredoveku po modernu. Hľadanie civilizácie alebo civilizačného procesu považuje Norbert Elias za bod zlomu medzi dvoma odlišnými sociálnymi momentmi. Je však dôležité zdôrazniť, že Elias to robí bez toho, aby pripisoval hodnotové úsudky myšlienke „zdvorilosti“ ako vynikajúcej formy vzdelávania. Zaobchádza s ním analyticky, pričom civilizačný proces považuje za symptomatickú črtu okamihu spoločenských zmien. Ako príklad nás Eliáš núti zamyslieť sa nad tým, ako by sme sa cítili, keby nás náhle preniesli do obdobia od stredoveku, v ktorom mnohé zvyky, ktoré pochádzajú z tohto obdobia povýšenia na zdvorilosť, ktoré dnes máme, existoval.
Etiketa je v súčasnosti sociálne vnímaná ako znak dobrého vzdelania a nesie v sebe záťaž spoločenského postavenia, ktoré sa pripisuje tomu, kto ho nemá, a tomu, kto ho má.
Lucas Oliveira
Vyštudoval sociológiu