správa je pojem v oblasti psychológia čo znamená a technika používaná na vytvorenie spojenia vyladenia a empatie s inou osobou.
Toto slovo pochádza z francúzskeho výrazu spravodajca čo znamená „prineste to späť“. O správa nastáva, keď existuje pocit synchronizácia medzi dvoma alebo viacerými ľuďmi, pretože súvisia príjemným spôsobom. V teoretickom kontexte správa zahŕňa tri zložky správania: vzájomnú pozornosť, vzájomnú pozitivitu a koordináciu.
Dôležitý pri štúdiu a identifikácii rôznych prejavov správania je správa môžu byť použité v kontexte osobných alebo pracovných vzťahov. Táto technika je veľmi užitočná, pretože vytvára väzby porozumenia medzi dvoma alebo viacerými jednotlivcami.
Použi správa neznamená to akceptovať všetky názory druhého človeka, ale počúvať ich a dávať im najavo, že váš pohľad alebo hodnoty sú pochopené a rešpektované. Je úplne bežné, že sa ľudia snažia „prinútiť“ správas cieľom manipulovať s druhým. Ak však zámerom nie je mať skutočné spojenie s touto osobou, môže to byť podozrivé a na pokus môže pôsobiť negatívne.
O správa má veľký význam v svet podnikania, ktoré sa často strategicky využívajú v procesoch vyjednávania a predaja. Na správa, človek prejavuje záujem o názor a myšlienky druhého, postoj, ktorý funguje ako sprostredkovateľ každého rokovania.
Pre mnohých ľudí je správa je to prirodzené, pretože sú schopní vytvoriť väzbu úcty a dôvery k iným ľuďom bez toho, aby sa museli usilovne usilovať.
Pri mnohých príležitostiach správa súvisí s zvádzanie, ktorý je nástrojom používaným v kontexte vzťahov, na zlepšenie vzťahov medzi dvoma ľuďmi alebo na získanie zaujímavého človeka.
O správa sa často označuje za jeden zo základných prvkov NLP (Neurolinguistic Programming), veda, ktorej predmetom štúdia je ľudská myseľ a ktorú je možné použiť na preprogramovanie nežiaduceho správania.
rapportové techniky
Technika správa najslávnejšia je známa ako zrkadlenie. Pri tejto technike jedna osoba napodobňuje niektoré prvky reči tela druhej osoby (napríklad držanie tela, gestá, mimiku, dýchanie atď.). Musíte však byť opatrní, pretože zrkadlenie musí byť postupné, to znamená, že imitácia musí byť urobiť jeden prvok po druhom, aby si druhý človek nemyslel, že je na neho zameraný zhýralosť.
THE vzájomnosťĎalšia rapportová technika spočíva v rozdávaní darov alebo láskavosti bez toho, aby ste niečo za to pýtali. Ďalším spôsobom, ako nadviazať kontakt s inými ľuďmi, je nájsť Spoločné záujmy, vytvoriť pocit kamarátstva a dôvery.