Digitálny marketing je a súbor opatrení na šírenie a komunikáciu, ktoré spoločnosť alebo osoba používa onlineprostredníctvom internetu a digitálnych médií.
Prijíma postupy propagácie produktov alebo služieb pomocou distribučných kanálov elektronika, aby sa rýchlo dostali k zákazníkom v relevantnom, personalizovanom a ďalších efektívnosť.
Jedná sa o nástroj, ktorý v súčasnosti spoločnosti široko používajú na propagáciu a predaj výrobkov a služby, pretože okrem schopnosti získavať nových zákazníkov zlepšuje aj schopnosť vzťahov spoločnosti s ňou verejné.
Digitálny marketing sa líši od tradičného marketingu využitím rôznych akcií a metód online kanálov, ktoré umožňujú analýzu výsledkov v reálnom čase.
O stratégie takže na ne treba myslieť, vždy sa zameriavať na cieľ, ktorý sa má dosiahnuť, a odtiaľ sa určí najlepší digitálny kanál, ktorý sa má na dosiahnutie tohto cieľa použiť.
Diferenciálom digitálneho marketingu je možnosť jedinečnejšieho a priameho zaobchádzania so zákazníkom, porozumenia jeho potrebám a snahy uspokojiť ho vždy najlepším spôsobom.
Dobrým príkladom digitálneho marketingu sú sociálne médiá, ako napr Facebook to je Instagram, ktorým sa v krátkom čase podarí osloviť veľkú časť svetovej populácie.
Jednoduchosť, rýchlosť vykonávania a sila užívateľskej slobody v sociálnych sieťach boli hnacou silou marketingovej stratégie digitálne v tomto médiu, že spoločnosti začali čoraz viac investovať do vytvorenia priameho komunikačného kanála so zákazníkom, hovory fanúšikovské stránky, obchodné stránky.
Pozri tiež význam slova Marketing, Obchodný marketing, Marketing vzťahu a Prichádzajúci marketing.